說明
同學最常問的問題,這裡快速解答。
基本問題
regra 是什麼?
regra 就是你這堂課,從頭講給你聽,一點都不漏。上傳投影片,AI 會把整堂課一步一步講清楚,連結到現實生活裡的例子,還配上字卡、測驗,以及一個什麼都能問的 AI。
我學的東西也適用嗎?
能,任何學科、任何階段都行。理科、工科、醫學、法律、商管、人文:只要你上的課有投影片,就能用。
支援哪些語言?
34 種:英文、西班牙文、德文、法文、葡萄牙文、土耳其文、阿拉伯文、印地文、日文、中文,還有另外 24 種。而且不只是選單——講課本身就用這種語言。用一種語言上傳投影片,用你思考時用的語言聽課。
AI 會出錯嗎?
和所有 AI 一樣,會。所以 regra 從一開始就讓錯誤容易被發現、也不用花錢修正:原始投影片永遠點一下就能打開來對照,前 3 次重新生成免費,任何一句你覺得不對的,都可以讓 Reggie 再確認一次。
有手機 App 嗎?
手機 App 正在開發中。在那之前,你什麼都不用安裝:Regra 用手機瀏覽器就能使用。打開 regra.ai 並登入,所有功能都在,包括在課堂上現場錄音。
上傳
可以上傳哪些檔案?
文件和錄音。文件:PDF、PowerPoint 或 Word。錄音:MP3 這類音訊檔案,也可以直接在 App 裡把這堂課錄下來。YouTube 連結也可以。一個單元只放一個檔案。
檔案最長、最大可以多少?
投影片和文件:最多 60 頁、20 MB,約 5,000 個字。沒有最少頁數的限制,就算只有一頁的講義也可以,只要至少有 30 個字。錄音:5 到 120 分鐘,音訊最大 250 MB,影片最大 500 MB。所有方案的限制都一樣。內容更長?把它拆開,每一部分當成一個單元上傳。
為什麼我的檔案被拒絕了?
畫面上的訊息會寫明確切原因。常見的有這些:
- 超過了頁數、大小或長度限制。拆成較小的幾部分,每部分一個單元。
- 這種檔案類型我們無法讀取。請使用 PDF、PowerPoint 或 Word,不接受照片。
- 文字不到 30 個字,例如幾乎只有圖片的投影片。
- PDF 有加密或已損壞。重新另存成新的 PDF,再上傳它。
- 錄音不到 5 分鐘,或是我們在裡面聽不到任何說話聲。
- 你的儲存空間已滿。刪除一個舊單元來騰出空間。
被拒絕的檔案不會用掉單元額度。
可以現場錄下一堂課嗎?最長多久?
可以。新增單元時選「現場錄音」,就能直接在瀏覽器裡錄,電腦或手機都行,長度從 5 到 120 分鐘。錄音會邊錄邊儲存。如果網路斷線或分頁被關掉,幾個小時內回來就能接著錄,或是用已儲存的部分生成 regra。
你的 regra
要多久?
幾分鐘。上傳投影片,你的 regra 很快就好。整個生成過程你都看得到。
regra 生成失敗或卡住了,額度被扣了嗎?
沒有。生成失敗的 regra 不會用掉單元額度,如果已經扣了,會自動退回。按「重試」就好,重試是免費的。如果看起來卡住了,最多等一個小時:卡住的 regra 我們會自己發現,並退回額度。如果失敗了兩次,問題出在我們這邊,不在你的檔案,請透過「聯絡我們」寫信給我們,我們會處理。改變主意了?我們還在讀取你的檔案時,可以免費取消;確認之前,「取消」按鈕會告訴你是否會用掉額度。AI 一開始撰寫,取消就會用掉這個額度。
我的 regra 有地方錯了,怎麼修正?
有三種方式。對照原始投影片檢查那段內容,點一下就能打開。請 Reggie 再核對一次。或者自己改:按「編輯」修改文字,隨時都能還原成 AI 的原始版本。如果整份 regra 都不理想,就重新生成:每個單元的前 3 次重新生成免費,之後每次用掉一個單元額度。重新生成會取代目前的版本,包括你編輯過的內容。
生成之後還能換成其他語言嗎?
可以。按「重新生成」,選一個新的輸出語言,34 種語言任選。這會算作你 3 次免費重新生成中的一次,並取代目前的版本。
可以下載或列印嗎?
可以。打開你的 regra 或筆記,選「匯出 PDF」,就能列印或存下來離線看。所有方案都包含這項功能;Plus 和 Pro 還能加上自己的頁首和頁尾。你上傳的原始檔案也隨時可以下載。
單元額度與方案
免費能用到什麼?
完整 2 堂課,所有功能都免費——足夠你在花錢之前,先看到一個真正屬於自己的 regra。
每個月,你的免費單元額度都會恢復,一起恢復的還有 20 次 Reggie 提問,以及 128 題字卡和測驗題。
什麼是單元額度?用完了會怎樣?
一個單元額度能把一次上傳變成一堂完整的課:regra、筆記,再加上 3 次免費重新生成。超過 60 分鐘的錄音會用掉 2 個。額度每月恢復:依你註冊那天的日期;如果你是付費方案,則依計費日。確切日期可以在個人選單的「用量」裡看到。沒用完的額度不會累積到下個月。用完之後,你做好的內容都還能打開學習,只是在額度恢復前無法開始新的單元。想馬上繼續,可以升級,或是邀請朋友賺取額度。
怎麼透過邀請朋友賺額度?
在個人選單打開「邀請朋友」,分享你的連結。朋友註冊並建立第一個單元後,你們兩個各得 1 個單元額度。總共最多可以賺 10 個。賺到的額度永不過期,而且只在每月額度用完後才會使用。
免費試用怎麼運作?什麼時候扣款?
Plus 提供 7 天免費試用。開始時要輸入信用卡,當天不會扣款。確認之前,我們會告訴你首次扣款的確切金額和確切日期,也就是試用結束那天,並在扣款前 3 天和 1 天寄信提醒你。在那天之前隨時到設定取消,就一毛錢都不用付:試用結束前你仍可使用 Plus,之後改為 Free。每人、每張卡都只能試用一次,而且只限從未付費購買過方案的使用者。
怎麼取消?我的單元會怎樣?
進入設定,然後是「帳單」,再按「取消訂閱」。你的方案會保留到已付費期間結束,之後改為 Free,不會再扣款;在那之前隨時可以恢復訂閱。你的單元仍然屬於你,可以閱讀和下載。Free 帳號的儲存空間為 100 MB,如果超過,在降到這個容量以下之前,無法上傳新內容。
訂閱之後後悔了怎麼辦?
隨時可以在 App 裡取消。在已付費的週期結束前,你的方案會一直保留。
付款失敗了,現在怎麼辦?
什麼都不會遺失。在付款成功之前,你的帳號會改為 Free 方案,單元都原封不動。要解決的話,進入設定,然後是「帳單」,再按「更新付款方式」。我們的金流服務商 Paddle 也會寄信給你,附上更新信用卡的連結。付款一成功,你的方案就會自動恢復。
為什麼我的信用卡帳單上顯示「Paddle」?
Paddle 是我們的金流服務商。它代表我們銷售 Regra 並處理信用卡付款,所以我們永遠看不到你的卡片資料。這就是為什麼帳單上的扣款會顯示為 PADDLE* REGRA,收據也是由 Paddle 寄出。
隱私與帳號
誰能看到我的投影片?會拿來訓練 AI 嗎?
只有你。你上傳的東西,以及由它生成的每一個 regra,都只屬於你的帳號。我們從不拿它們訓練 AI,與我們合作的 AI 服務供應商也不被允許這麼做。
怎麼刪除一個單元或整個帳號?
刪除單元:在單元上選「刪除單元」。它的檔案以及從中產生的所有內容,包括 regra、筆記、字卡、測驗和你與 Reggie 的對話,都會被永久刪除。刪除整個帳號:進入設定,然後是「危險操作」,再按「刪除帳號」。刪除會立即生效,無法復原。如果你在使用付費方案,請先取消,以免再次扣款。除了法律要求我們保留的資料(例如付款紀錄),其餘全部刪除。想先留一份副本?設定裡有「下載你的資料」。
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