Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 4 вересня 2026 р.

Ця сторінка написана англійською. Переклади іншими мовами наведено, щоб тобі було зручніше її читати; у разі розбіжностей чинною є англійська версія.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо дані, які ти надаєш безпосередньо, — наприклад, адресу електронної пошти та ім’я під час створення облікового запису. Ми також збираємо контент, який ти завантажуєш, зокрема матеріали лекцій, щоб надавати наші послуги. Ми обробляємо твою IP-адресу та визначену за нею країну, щоб установити доступність сервісу у твоєму розташуванні й виконати наші юридичні та податкові обов’язки. Ми також збираємо базові технічні дані та дані про використання — тип пристрою і браузера, які сторінки використовувалися, звіти про помилки, — щоб сервіс працював і ми могли усувати проблеми. Будь ласка, не завантажуй персональних даних інших осіб і чутливої інформації, як-от медичних записів, номерів державних документів чи даних платіжної картки; сервіс для цього не призначений. Запис лекції, зроблений так, як вимагають Умови надання послуг, — єдиний виняток із правила про персональні дані інших осіб.

Як ми використовуємо твої дані

Ми використовуємо твої дані, щоб надавати, підтримувати та покращувати наші послуги, спілкуватися з тобою й персоналізувати твій досвід користування.

Чому ми маємо право їх використовувати

Якщо застосовується законодавство про захист персональних даних, як-от GDPR, ми спираємося на: виконання нашого договору з тобою — щоб надати тобі обліковий запис і згенерувати твої навчальні матеріали; наші законні інтереси — щоб підтримувати безпеку сервісу, запобігати зловживанням і розуміти, як ним користуються, аби його покращувати; виконання юридичних обов’язків, зокрема податкових і бухгалтерських вимог; а також твою згоду, коли ми її запитуємо, — її ти можеш відкликати будь-коли.

Зберігання даних і строки їх зберігання

Твої дані зберігаються захищено. Ми зберігаємо твій обліковий запис і контент у ньому, доки обліковий запис використовується. Якщо безкоштовним обліковим записом не користуються 12 місяців, ми видаляємо збережений у ньому контент — твої завантаження та згенеровані з них навчальні матеріали — після надсилання двох попереджувальних листів на адресу, вказану в обліковому записі; сам обліковий запис зберігається, тож ти можеш увійти й почати спочатку. Коли ти видаляєш обліковий запис, ми видаляємо твої завантаження та згенеровані з них навчальні матеріали разом із записом про твій обліковий запис; резервні копії невдовзі після цього перезаписуються під час нашої звичайної ротації. Ми зберігаємо статистику використання, яка більше не пов’язана з тобою, обмежений запис, потрібний для запобігання зловживанню безкоштовними лімітами, а також будь-які записи, які ми зобов’язані зберігати за законом, — наприклад, платіжні документи для податкових цілей.

Передавання даних третім особам

Ми не продаємо твоїх персональних даних і не використовуємо їх для реклами. Ми передаємо їх лише постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу сервісу, за договорами, що зобов’язують їх захищати ці дані й використовувати їх виключно за нашими вказівками: постачальникам хмарного хостингу та баз даних, постачальникам AI (див. нижче), нашому платіжному провайдеру Paddle, нашому провайдеру доставки електронної пошти, нашому провайдеру відстеження помилок, а також PostHog, за допомогою якого ми розуміємо, як користуються сервісом, і який зберігає ці дані на серверах у Європейському Союзі (Франкфурт). Актуальний перелік постачальників, яких ми використовуємо, можна запитати в нас на support@regra.ai. Ми також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон або якщо це потрібно для захисту наших прав, безпеки чи майна.

Обробка за допомогою AI

Контент, який ти завантажуєш (наприклад, матеріали лекцій), передається постачальникам послуг AI, щоб вони могли згенерувати твої навчальні матеріали й забезпечити роботу функцій сервісу. Наші налаштування в цих постачальників не дозволяють їм використовувати твій контент для тренування — вони обробляють його лише для того, щоб створити твої матеріали та забезпечити роботу сервісу. Ми не використовуємо твій контент для тренування моделей AI — і не використовують його для цього постачальники AI, з якими ми працюємо. Ми не продаємо його і не ухвалюємо щодо тебе автоматизованих рішень, які мають юридичні наслідки або аналогічним чином істотно на тебе впливають. З огляду на це, будь ласка, не вводь в Ask AI особистих даних про себе чи про будь-кого іншого.

Міжнародне передавання даних

Ми базуємося в Туреччині, а наші постачальники працюють у низці країн, тож твої дані можуть передаватися та оброблятися за межами країни твого проживання, зокрема в країнах, правила захисту даних яких відрізняються від твоїх і які не визнано такими, що забезпечують рівнозначний рівень захисту. Коли це відбувається, ми спираємося на гарантії передавання, які пропонують наші постачальники, — наприклад, на стандартні договірні положення Європейської Комісії.

Платежі

Якщо ти купуєш передплату, платіж обробляє Paddle, наш офіційний продавець. Ми ніколи не отримуємо й не зберігаємо повних даних твоєї картки; Paddle передає нам лише те, що потрібно для керування твоєю передплатою, — наприклад, твій план, його статус і країну, яка використовується для податкових цілей.

Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб зберігати твій сеанс входу, запам’ятовувати твої налаштування й розуміти, як користуються сервісом, аби його покращувати. Наш постачальник продуктової аналітики — PostHog, який зберігає зібрані для нас дані на серверах у Європейському Союзі (Франкфурт); ми також користуємося стороннім постачальником відстеження помилок. PostHog завантажується у твоєму браузері й зберігає ідентифікатор на твоєму пристрої лише тоді, коли ти на це погоджуєшся, коли ми запитуємо, — і ти можеш будь-коли змінити свою відповідь у Налаштуваннях. Ми також рахуємо перегляди сторінок і вимірюємо, наскільки швидко вони завантажуються, за допомогою Vercel Web Analytics і Vercel Speed Insights — частин сервісу, на якому розміщено наш сайт: вони фіксують відвідану сторінку, приблизне розташування, з якого був візит, сайт, з якого відбувся перехід, і час, за який сторінка з’явилася, — без файлів cookie, без збереження будь-чого на твоєму пристрої й без даних, які тебе ідентифікують. Ми не використовуємо рекламних файлів cookie і не продаємо та не передаємо твоїх даних рекламодавцям. Ти можеш блокувати або видаляти файли cookie у своєму браузері, але частини сервісу можуть перестати працювати, якщо заблокувати ті, що потрібні для входу.

Твої права

Залежно від країни твого проживання ти маєш право отримати доступ до своїх персональних даних, виправити їх, видалити їх, отримати їхню копію у форматі, придатному для перенесення, заперечити проти певної обробки або вимагати її обмеження, а також відкликати надану згоду. Більшістю з цього можна керувати безпосередньо в налаштуваннях облікового запису, зокрема видалити обліковий запис, або написати нам на support@regra.ai — ми відповімо протягом одного місяця. Якщо тебе не влаштовує те, як ми опрацювали твій запит, ти можеш подати скаргу до органу із захисту персональних даних за місцем свого проживання.

Діти

Сервіс не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних. Якщо ти вважаєш, що обліковий запис створила дитина віком до 16 років, напиши нам на support@regra.ai, і ми видалимо цей обліковий запис і його дані.

Безпека

Ми впроваджуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту твоїх даних. Проте жоден спосіб передавання через інтернет не є на 100% безпечним. Якщо порушення безпеки зачепить твої персональні дані та створить для тебе ризик, ми повідомимо тебе й відповідні органи, як цього вимагає закон.

Зміни до Політики конфіденційності

Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомлятимемо тебе про будь-які зміни, публікуючи нову політику на цій сторінці.

Хто відповідає за твої дані

Regra — незалежний сервіс, яким керують із Туреччини, і саме він відповідає за персональні дані, описані в цій політиці. З будь-яким запитанням або запитом щодо конфіденційності звертайся до нас на support@regra.ai.

Зв’язок із нами

Якщо в тебе є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, напиши нам на support@regra.ai.