Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 4 september 2026
Den här sidan är skriven på engelska. Översättningar till andra språk finns för att hjälpa dig att läsa den; om de skiljer sig åt är det den engelska versionen som gäller.
Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in uppgifter som du lämnar direkt, till exempel din e-postadress och ditt namn när du skapar ett konto. Vi samlar också in innehåll som du laddar upp, till exempel föreläsningsmaterial, för att kunna tillhandahålla våra tjänster. Vi behandlar din IP-adress och den landsuppgift som härleds ur den för att avgöra om tjänsten är tillgänglig där du befinner dig och för att uppfylla våra rättsliga och skattemässiga skyldigheter. Vi samlar också in grundläggande teknisk information och användningsinformation – typ av enhet och webbläsare, vilka sidor som används och felrapporter – för att tjänsten ska fungera och för att vi ska kunna åtgärda problem. Vi ber dig att inte ladda upp andra personers personuppgifter eller känsliga uppgifter som journaluppgifter, myndighetsutfärdade identitetsnummer eller betalkortsuppgifter; tjänsten är inte utformad för det. En föreläsningsinspelning, gjord så som användarvillkoren kräver, är det enda undantaget från regeln om andra personers personuppgifter.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster, för att kommunicera med dig och för att anpassa din upplevelse.
Varför vi får använda dem
Där dataskyddslagstiftning som dataskyddsförordningen (GDPR) gäller stödjer vi oss på: fullgörande av vårt avtal med dig, för att ge dig ett konto och generera ditt studiematerial; våra berättigade intressen, för att hålla tjänsten säker, förhindra missbruk och förstå hur den används så att vi kan förbättra den; fullgörande av rättsliga förpliktelser, inbegripet skatte- och bokföringsregler; och ditt samtycke, där vi ber om det, som du när som helst kan återkalla.
Lagring och lagringstid
Dina uppgifter lagras säkert. Vi behåller ditt konto och innehållet i det så länge kontot används. Om ett kostnadsfritt konto inte används på 12 månader raderar vi innehållet som är lagrat i det – dina uppladdningar och det studiematerial som genererats från dem – efter att vi har skickat två varningsmeddelanden via e-post till adressen på kontot. Själva kontot behålls, så du kan logga in och börja om. När du raderar ditt konto raderar vi dina uppladdningar och det studiematerial som genererats från dem, tillsammans med din kontopost. Säkerhetskopior skrivs över i vår normala rotation kort därefter. Vi behåller användningsstatistik som inte längre är kopplad till dig, en begränsad notering som behövs för att förhindra missbruk av kostnadsfria kvoter, och sådana uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att bevara, till exempel faktureringsunderlag för skatteändamål.
Delning av uppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter och vi använder dem inte för annonsering. Vi delar dem endast med de leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, enligt avtal som kräver att de skyddar uppgifterna och endast behandlar dem enligt våra instruktioner: leverantörer av molndrift och databaser, AI-leverantörer (se nedan), vår betalleverantör Paddle, vår leverantör av e-postutskick, vår leverantör av felrapportering och PostHog, som vi använder för att förstå hur tjänsten används och som lagrar de uppgifterna på servrar i Europeiska unionen (Frankfurt). Du kan be oss på support@regra.ai om den aktuella listan över de leverantörer vi använder. Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det, eller för att skydda våra rättigheter, vår säkerhet eller vår egendom.
Behandling med AI
Innehåll som du laddar upp (till exempel föreläsningsmaterial) skickas till AI-leverantörer för att de ska kunna generera ditt studiematerial och driva funktionerna i tjänsten. Våra inställningar hos leverantörerna tillåter dem inte att använda ditt innehåll för träning – de behandlar det bara för att generera ditt material och driva tjänsten. Vi använder inte ditt innehåll för att träna AI-modeller – och det gör inte heller de AI-leverantörer vi samarbetar med. Vi säljer det inte, och vi fattar inte, genom automatiserad behandling, några beslut om dig som har rättsliga följder för dig eller som på liknande sätt i betydande grad påverkar dig. Därför ber vi dig att inte skriva personuppgifter om dig själv eller någon annan i Ask AI.
Internationella överföringar
Vi har vår bas i Türkiye och våra leverantörer är verksamma i ett antal länder, vilket innebär att dina uppgifter kan överföras till och behandlas utanför det land där du bor, bland annat i länder vars dataskyddsregler skiljer sig från dina egna och som inte har erkänts erbjuda en likvärdig skyddsnivå. När det sker stödjer vi oss på de skyddsåtgärder för överföring som våra leverantörer erbjuder, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
Betalningar
Om du köper en prenumeration hanteras betalningen av Paddle, vår Merchant of Record. Vi tar aldrig emot och lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Paddle delar endast det med oss som behövs för att hantera din prenumeration, till exempel din plan, dess status och det land som används för skatteändamål.
Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina inställningar och förstå hur tjänsten används så att vi kan förbättra den. Vår leverantör av produktanalys är PostHog, som lagrar de uppgifter den samlar in åt oss på servrar i Europeiska unionen (Frankfurt). Vi använder också en extern leverantör av felrapportering. PostHog laddas i din webbläsare, och lagrar en identifierare på din enhet, endast om du samtycker när vi frågar – och du kan när som helst ändra ditt svar i Inställningar. Vi räknar också sidvisningar och mäter hur snabbt sidorna laddas med Vercel Web Analytics och Vercel Speed Insights, som båda ingår i den tjänst som är värd för vår webbplats: de registrerar vilken sida som besökts, ungefär var besöket kom ifrån, vilken webbplats du kom från och hur lång tid det tog innan sidan visades, utan cookies, utan att lagra något på din enhet och utan uppgifter som identifierar dig. Vi använder inte cookies för annonsering och vi säljer eller delar inte dina uppgifter med annonsörer. Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsare, men delar av tjänsten kan sluta fungera om du blockerar de cookies som behövs för att logga in.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, att få dem rättade, att få dem raderade, att få en kopia i ett portabelt format, att invända mot eller begära begränsning av viss behandling, och att återkalla samtycke du har lämnat. Det mesta av detta hanterar du direkt i dina kontoinställningar, inklusive att radera ditt konto, eller så skriver du till oss på support@regra.ai så svarar vi inom en månad. Om du inte är nöjd med hur vi hanterade din begäran kan du lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten där du bor.
Barn
Tjänsten är inte avsedd för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter. Om du tror att ett barn under 16 år har skapat ett konto, kontakta oss på support@regra.ai så raderar vi kontot och dess uppgifter.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen metod för överföring via internet är dock 100 % säker. Om en säkerhetsincident påverkar dina personuppgifter och innebär en risk för dig underrättar vi dig och berörda myndigheter så som lagen kräver.
Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi meddelar dig om ändringar genom att publicera den nya policyn på den här sidan.
Vem som ansvarar för dina uppgifter
Regra är en fristående tjänst, som drivs från Türkiye och som ansvarar för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Har du frågor eller önskemål som rör integritet kan du kontakta oss på support@regra.ai.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss på support@regra.ai.