Hjälp

Snabba svar på det studenter frågar oftast.

Grunderna

Vad är en regra?

En regra är din föreläsning, förklarad för dig från grunden – vi hoppar inte över något. Ladda upp dina slides, så förklarar AI:n hela föreläsningen steg för steg, kopplad till verkligheten, med flashcards, quiz och en AI du kan fråga om vad som helst.

Fick du svar på din fråga?
Fungerar det för det jag pluggar?

Ja – vilket ämne som helst, på vilken nivå som helst. Naturvetenskap, teknik, medicin, juridik, ekonomi, humaniora: har dina föreläsningar slides så fungerar det.

Fick du svar på din fråga?
Vilka språk?

34 – engelska, spanska, tyska, franska, portugisiska, turkiska, arabiska, hindi, japanska, kinesiska och 24 till. Och inte bara menyerna: själva undervisningen. Ladda upp slides på ett språk och få dem förklarade på det språk du tänker på.

Fick du svar på din fråga?
Kan AI:n göra fel?

Som all AI kan den det – därför är en regra byggd så att fel är lätta att upptäcka och gratis att rätta: dina egna slides ligger alltid ett klick bort för kontroll, du kan generera om din regra 3 gånger gratis, och Reggie dubbelkollar vilken rad du än tvivlar på.

Fick du svar på din fråga?
Finns det en mobilapp?

En mobilapp är på väg. Till dess behöver du inte installera något: Regra fungerar i mobilens webbläsare. Öppna regra.ai, logga in, så finns allt där – även liveinspelning av föreläsningar.

Fick du svar på din fråga?

Uppladdning

Vilka filer kan jag ladda upp?

Dokument och inspelningar. Dokument: PDF, PowerPoint eller Word. Inspelningar: ljudfiler som MP3 – eller spela in föreläsningen direkt i appen. En YouTube-länk fungerar också. En fil per föreläsning.

Fick du svar på din fråga?
Hur lång eller stor får en fil vara?

Slides och dokument: upp till 60 sidor och 20 MB, och ungefär 5 000 ord. Inget minsta sidantal – en handout på en sida går bra, bara den har minst 30 ord. Inspelningar: 5–120 minuter – ljud upp till 250 MB, video upp till 500 MB. Gränserna är desamma i alla planer. Har du något längre? Dela upp det och ladda upp varje del som en egen föreläsning.

Fick du svar på din fråga?
Varför nekades min fil?

Meddelandet på skärmen visar exakt varför. De vanligaste orsakerna:

  • Den är över gränsen för sidor, storlek eller längd. Dela upp den i mindre delar, en föreläsning per del.
  • Det är en filtyp vi inte kan läsa. Använd PDF, PowerPoint eller Word – foton tas inte emot.
  • Den innehåller under 30 ord text – till exempel slides som nästan bara består av bilder.
  • PDF:en är låst eller skadad. Spara den på nytt som en ny PDF och ladda upp den i stället.
  • Inspelningen är kortare än 5 minuter, eller så kunde vi inte höra något tal i den.
  • Ditt lagringsutrymme är fullt. Radera en gammal föreläsning för att frigöra plats.

En nekad fil kostar aldrig någon föreläsningskredit.

Fick du svar på din fråga?
Kan jag spela in en föreläsning live, och hur länge?

Ja. Välj Liveinspelning när du lägger till en föreläsning och spela in direkt i webbläsaren, på datorn eller mobilen – från 5 upp till 120 minuter. Ljudet sparas medan du spelar in. Bryts anslutningen eller stängs fliken kan du komma tillbaka inom några timmar och fortsätta, eller generera din regra av det som hann sparas.

Fick du svar på din fråga?

Din regra

Hur lång tid tar det?

Bara några minuter. Ladda upp dina slides, så är din regra klar strax efteråt. Du ser den växa fram under tiden.

Fick du svar på din fråga?
Min regra misslyckades eller fastnade. Har jag förlorat en föreläsningskredit?

Nej. En regra som misslyckas kostar aldrig någon föreläsningskredit – har en dragits kommer den tillbaka av sig själv. Tryck på Försök igen; att försöka igen är gratis. Ser den ut att ha fastnat, ge den upp till en timme: vi hittar regror som fastnat själva och ger tillbaka krediten. Misslyckas den två gånger ligger felet hos oss, inte i din fil – skriv till oss via Kontakta oss så löser vi det. Ångrat dig? Du kan avbryta gratis medan vi fortfarande läser din fil – knappen Avbryt visar om en kredit dras innan du bekräftar. Har AI:n väl börjat skriva kostar det krediten att avbryta.

Fick du svar på din fråga?
Något i min regra är fel. Hur rättar jag det?

Du har tre sätt. Jämför raden med dina ursprungliga slides – de ligger ett klick bort. Be Reggie att dubbelkolla den. Eller rätta den själv: tryck på Redigera och ändra texten – du kan alltid gå tillbaka till AI:ns original. Missar hela regran målet kan du generera den igen: de första 3 gångerna för varje föreläsning är gratis, sedan kostar varje ny generering en föreläsningskredit. Att generera igen ersätter den nuvarande versionen, även dina ändringar.

Fick du svar på din fråga?
Kan jag få den på ett annat språk när den redan är klar?

Ja. Tryck på Generera igen och välj ett nytt språk – vilket som helst av de 34. Det räknas som en av dina 3 gratis omgenereringar och ersätter den nuvarande versionen.

Fick du svar på din fråga?
Kan jag ladda ner eller skriva ut den?

Ja. Öppna din regra eller dina Anteckningar och välj Exportera PDF – sedan kan du skriva ut den eller spara den offline. Det ingår i alla planer, och med Plus och Pro kan du dessutom lägga till eget sidhuvud och egen sidfot. Originalfilen du laddade upp kan du också ladda ner när som helst.

Fick du svar på din fråga?

Föreläsningskrediter och planer

Vad får jag gratis?

Alla funktioner, gratis, på 2 hela föreläsningar – tillräckligt för att se en riktig egen regra innan du betalar något.

Dina gratis föreläsningskrediter fylls på varje månad, tillsammans med 20 Reggie-frågor och 128 frågor för flashcards och quiz.

Fick du svar på din fråga?
Vad är en föreläsningskredit, och vad händer när de tar slut?

En föreläsningskredit gör en uppladdning till en hel föreläsning: regran, Anteckningar och 3 gratis omgenereringar. En inspelning över 60 minuter kostar 2. Krediterna fylls på varje månad – samma dag i månaden som du skapade kontot, eller på ditt faktureringsdatum om du har en betald plan. Exakt datum hittar du under Användning i profilmenyn. Oanvända krediter följer inte med till nästa månad. När de tar slut kan du fortfarande plugga på allt du redan har; du kan bara inte starta en ny föreläsning förrän påfyllningen – om du inte uppgraderar eller tjänar krediter genom att bjuda in vänner.

Fick du svar på din fråga?
Hur tjänar jag krediter genom att bjuda in vänner?

Öppna Bjud in vänner i profilmenyn och dela din länk. När en vän skapar ett konto och lägger till sin första föreläsning får ni båda 1 föreläsningskredit. Du kan tjäna upp till 10 totalt. Intjänade krediter går aldrig ut, och de används först när dina månatliga har tagit slut.

Fick du svar på din fråga?
Hur fungerar den kostnadsfria provperioden, och när debiteras jag?

Plus har en kostnadsfri provperiod på 7 dagar. Du anger ditt kort för att starta, och ingenting dras den dagen. Innan du bekräftar visar vi exakt belopp och exakt datum för din första debitering – dagen då provperioden slutar – och vi mejlar dig en påminnelse 3 dagar och 1 dag innan. Säg upp i Inställningar när som helst före det datumet så betalar du ingenting: du behåller Plus tills provperioden slutar och går sedan över till Free. Provperioden gäller en gång per person och en gång per kort, och bara om du aldrig har betalat för en plan.

Fick du svar på din fråga?
Hur säger jag upp, och vad händer med mina föreläsningar?

Gå till Inställningar, sedan Fakturering, sedan Säg upp prenumerationen. Du behåller din plan till slutet av perioden du har betalat för och går sedan över till Free – inget mer dras, och du kan återuppta prenumerationen när som helst före det datumet. Dina föreläsningar är fortfarande dina att läsa och ladda ner. Free-konton rymmer 100 MB, så ligger du över det kan du inte ladda upp något nytt förrän du är under gränsen.

Fick du svar på din fråga?
Tänk om jag prenumererar och ångrar mig?

Säg upp när du vill i appen. Du behåller din plan till slutet av den period du har betalat för.

Fick du svar på din fråga?
Min betalning gick inte igenom. Vad gör jag nu?

Inget går förlorat. Ditt konto flyttas till planen Free tills betalningen går igenom, och dina föreläsningar ligger kvar precis som de är. För att lösa det går du till Inställningar, sedan Fakturering, sedan Uppdatera betalsätt. Paddle, vår betalleverantör, mejlar dig också en länk där du kan uppdatera ditt kort. Så fort betalningen går igenom kommer din plan tillbaka av sig själv.

Fick du svar på din fråga?
Varför står det ”Paddle” på mitt kontoutdrag?

Paddle är vår betalleverantör. Paddle säljer Regra för vår räkning och hanterar korten, så vi ser aldrig dina kortuppgifter. Det är därför debiteringen visas som PADDLE* REGRA på kontoutdraget, och därför dina kvitton kommer från Paddle.

Fick du svar på din fråga?

Integritet och konto

Vem kan se mina slides? Tränas AI på dem?

Bara du. Dina uppladdningar och varje regra som genereras ur dem hör bara till ditt konto. Vi använder dem aldrig för att träna AI, och de AI-leverantörer vi samarbetar med får inte heller göra det.

Fick du svar på din fråga?
Hur raderar jag en föreläsning eller hela mitt konto?

En föreläsning: välj Radera föreläsningen på den. Dess filer och allt som gjorts av dem – regran, Anteckningar, flashcards, quiz och samtal med Reggie – raderas permanent. Hela kontot: gå till Inställningar, sedan Riskzon, sedan Ta bort kontot. Det sker direkt och kan inte ångras. Har du en betald plan, säg upp den först så att du inte debiteras igen. Vi raderar allt utom det vi enligt lag måste spara, till exempel betalningshistorik. Vill du ha en kopia först? I Inställningar finns Ladda ner dina uppgifter.

Fick du svar på din fråga?

Hittade du inte svaret? Kontakta oss – en riktig människa läser varje meddelande.