Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 4 сентября 2026 г.

Эта страница написана на английском языке. Переводы на другие языки сделаны для удобства чтения; если они расходятся с оригиналом, действует английская версия.

Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые ты предоставляешь напрямую, — например, адрес электронной почты и имя при создании учётной записи. Мы также собираем загружаемый тобой контент, например материалы лекций, чтобы оказывать наши услуги. Мы обрабатываем твой IP-адрес и определённую по нему страну, чтобы понять, доступен ли Сервис в твоём регионе, и чтобы выполнять наши юридические и налоговые обязанности. Ещё мы собираем базовые технические данные и данные об использовании — тип устройства и браузера, какие страницы открывались, сообщения об ошибках, — чтобы Сервис работал и мы могли исправлять проблемы. Пожалуйста, не загружай персональные данные других людей и чувствительную информацию, например медицинские сведения, номера документов, удостоверяющих личность, или данные банковской карты: Сервис для этого не предназначен. Запись лекции, сделанная так, как того требуют Условия использования, — единственное исключение из правила о персональных данных других людей.

Как мы используем твои данные

Мы используем твои данные, чтобы предоставлять, поддерживать и улучшать наши услуги, общаться с тобой и делать твой опыт более персональным.

На каком основании мы это делаем

Там, где применяется законодательство о защите персональных данных, например GDPR, мы опираемся на: исполнение договора с тобой — чтобы дать тебе учётную запись и создавать твои учебные материалы; наши законные интересы — чтобы поддерживать безопасность Сервиса, предотвращать злоупотребления и понимать, как им пользуются, чтобы его улучшать; соблюдение юридических обязанностей, включая налоговые и бухгалтерские требования; и твоё согласие там, где мы его спрашиваем, — его можно отозвать в любой момент.

Хранение данных и сроки

Твои данные хранятся в защищённом виде. Мы храним твою учётную запись и её содержимое, пока она используется. Если бесплатная учётная запись не используется 12 месяцев, мы удаляем хранящееся в ней содержимое — твои загрузки и созданные из них учебные материалы — после двух писем-предупреждений на адрес, указанный в учётной записи; сама учётная запись сохраняется, поэтому войти и начать заново можно в любой момент. Когда ты удаляешь учётную запись, мы удаляем твои загрузки и созданные из них учебные материалы вместе с записью о самой учётной записи; резервные копии вскоре после этого перезаписываются в ходе нашей обычной ротации. Мы сохраняем статистику использования, которая больше не связана с тобой, минимальные сведения, нужные для защиты бесплатных лимитов от злоупотреблений, и любые данные, которые мы обязаны хранить по закону, — например, платёжные документы для налоговых целей.

Передача данных

Мы не продаём твои персональные данные и не используем их для рекламы. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам работать, по договорам, обязывающим их защищать эти данные и использовать только по нашим указаниям: провайдерам облачного хостинга и баз данных, поставщикам AI-сервисов (см. ниже), нашему платёжному провайдеру Paddle, сервису доставки писем, сервису отслеживания ошибок и PostHog, с помощью которого мы понимаем, как пользуются Сервисом, и который хранит эти данные на серверах в Европейском союзе (Франкфурт). Актуальный список поставщиков можно запросить у нас на support@regra.ai. Мы также можем раскрывать данные, если этого требует закон или если это нужно для защиты наших прав, безопасности или имущества.

Обработка с помощью AI

Загружаемый тобой контент (например, материалы лекций) передаётся поставщикам AI-сервисов, чтобы они создавали твои учебные материалы и обеспечивали работу функций Сервиса. Настройки, на которых мы с ними работаем, не позволяют им использовать твой контент для обучения: они обрабатывают его только для того, чтобы создать твои материалы и обеспечить работу Сервиса. Мы не используем твой контент для обучения AI-моделей — как и поставщики AI-сервисов, с которыми мы работаем. Мы не продаём его и не принимаем о тебе автоматизированных решений, которые имели бы юридические или схожие значимые последствия. Поэтому, пожалуйста, не пиши в Ask AI личные данные о себе или о других людях.

Международная передача данных

Мы находимся в Турции, а наши поставщики работают в разных странах, поэтому твои данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны, где ты живёшь, в том числе в странах, правила защиты данных которых отличаются от твоих и которые не признаны обеспечивающими равнозначный уровень защиты. В таких случаях мы полагаемся на механизмы защиты, которые предлагают наши поставщики, — например, на стандартные договорные условия Европейской комиссии.

Платежи

Если ты оформляешь подписку, платёж обрабатывает Paddle, наш официальный продавец (merchant of record). Мы никогда не получаем и не храним полные данные твоей банковской карты; Paddle передаёт нам только то, что нужно для управления подпиской, — например, тариф, его статус и страну, используемую для налоговых целей.

Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и похожие технологии, чтобы сохранять твой вход, запоминать настройки и понимать, как пользуются Сервисом, чтобы его улучшать. Наш поставщик продуктовой аналитики — PostHog; данные, которые он собирает для нас, он хранит на серверах в Европейском союзе (Франкфурт); мы также используем стороннюю службу отслеживания ошибок. PostHog загружается в твоём браузере и сохраняет идентификатор на твоём устройстве только с твоего согласия, о котором мы спрашиваем, — и ответ можно изменить в любой момент в Настройках. Ещё мы считаем просмотры страниц и измеряем, как быстро они загружаются, с помощью Vercel Web Analytics и Vercel Speed Insights — частей сервиса, на котором размещён наш сайт: они записывают открытую страницу, примерное местоположение, откуда пришёл визит, сайт, с которого был переход, и время, за которое страница появилась на экране, — без файлов cookie, без сохранения чего-либо на твоём устройстве и без данных, которые позволяют тебя опознать. Мы не используем рекламные cookie и не продаём и не передаём твои данные рекламодателям. Файлы cookie можно заблокировать или удалить в браузере, но если заблокировать те, что нужны для входа, часть Сервиса может перестать работать.

Твои права

В зависимости от страны проживания у тебя есть право получить доступ к своим персональным данным, исправить их, удалить, получить копию в переносимом формате, возразить против отдельных видов обработки или попросить их ограничить, а также отозвать данное ранее согласие. Большую часть этого можно сделать прямо в настройках учётной записи, включая её удаление, либо написать нам на support@regra.ai — мы ответим в течение месяца. Если тебя не устроит, как мы обработали твой запрос, ты можешь подать жалобу в орган по защите персональных данных в стране, где ты живёшь.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если ты считаешь, что учётную запись создал ребёнок младше 16 лет, напиши нам на support@regra.ai, и мы удалим эту учётную запись и её данные.

Безопасность

Мы применяем подходящие технические и организационные меры для защиты твоих данных. Однако ни один способ передачи данных через интернет не является на 100% безопасным. Если утечка затронет твои персональные данные и создаст для тебя риск, мы сообщим об этом тебе и соответствующим органам, как того требует закон.

Изменения политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обо всех изменениях мы сообщим, разместив новую редакцию на этой странице.

Кто отвечает за твои данные

Regra — независимый сервис, который управляется из Турции и отвечает за персональные данные, описанные в этой политике. По любому вопросу или запросу о конфиденциальности пиши нам на support@regra.ai.

Связаться с нами

Если у тебя есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, напиши нам на support@regra.ai.