Ajutor

Răspunsuri rapide la întrebările pe care studenții le pun cel mai des.

Noțiuni de bază

Ce este o regra?

O regra e lecția ta, predată de la zero, fără să sară peste nimic. Încarci slide-urile, iar AI-ul îți explică toată lecția pas cu pas, legată de viața reală, cu flashcard-uri, quiz-uri și un AI pe care îl poți întreba orice.

Ți-a răspuns la întrebare?
Merge pentru ce studiez eu?

Da, orice materie, orice nivel. Științe, inginerie, medicină, drept, economie, umaniste: dacă lecțiile tale au slide-uri, merge.

Ți-a răspuns la întrebare?
Ce limbi?

34: engleză, spaniolă, germană, franceză, portugheză, turcă, arabă, hindi, japoneză, chineză și încă 24. Și nu doar meniurile, ci predarea în sine. Încarci slide-uri într-o limbă și ți se predă în limba în care gândești.

Ți-a răspuns la întrebare?
Poate AI-ul să greșească?

Ca orice AI, da. De aceea o regra e făcută ca greșelile să se vadă ușor și să nu te coste nimic: slide-urile tale originale sunt mereu la un clic distanță, ca să verifici, primele 3 regenerări sunt gratuite, iar Reggie îți verifică încă o dată orice rând de care te îndoiești.

Ți-a răspuns la întrebare?
Există o aplicație pentru telefon?

Aplicația pentru telefon e pe drum. Până atunci, nu trebuie să instalezi nimic: Regra funcționează în browserul telefonului. Deschide regra.ai, conectează-te și găsești totul acolo, inclusiv înregistrarea live a unei lecții.

Ți-a răspuns la întrebare?

Încărcare

Ce fișiere pot încărca?

Documente și înregistrări. Documente: PDF, PowerPoint sau Word. Înregistrări: fișiere audio, de exemplu MP3, sau înregistrezi lecția direct în aplicație. Merge și un link YouTube. Un singur fișier pentru o lecție.

Ți-a răspuns la întrebare?
Cât de lung sau de mare poate fi un fișier?

Slide-uri și documente: cel mult 60 pag. și 20 MB, iar limita de cuvinte este de aproximativ 5.000. Nu există un număr minim de pagini: și o fișă de o singură pagină merge, dacă are cel puțin 30 de cuvinte. Înregistrări: între 5 și 120 min; audio de cel mult 250 MB, video de cel mult 500 MB. Limitele sunt aceleași pe orice plan. Ai ceva mai lung? Împarte-l și încarcă fiecare parte ca lecție separată.

Ți-a răspuns la întrebare?
De ce mi-a fost refuzat fișierul?

Mesajul de pe ecran îți spune motivul exact. Cele mai obișnuite sunt:

  • Depășește limita de pagini, de mărime sau de durată. Împarte-l în părți mai mici, câte o lecție pentru fiecare.
  • Nu e un tip de fișier pe care îl citim. Folosește PDF, PowerPoint sau Word; fotografiile nu sunt acceptate.
  • Are sub 30 de cuvinte de text, de exemplu slide-uri care sunt aproape numai imagini.
  • PDF-ul e blocat sau deteriorat. Salvează-l din nou ca PDF nou și încarcă-l pe acela.
  • Înregistrarea are mai puțin de 5 min sau nu am putut auzi nicio vorbire în ea.
  • Spațiul de stocare e plin. Șterge o lecție veche ca să faci loc.

Un fișier refuzat nu consumă niciodată un credit de lecție.

Ți-a răspuns la întrebare?
Pot înregistra o lecție live și cât timp?

Da. Când adaugi o lecție, alege Înregistrare live și înregistrează direct din browser, pe laptop sau pe telefon, între 5 și 120 min. Sunetul se salvează pe parcurs. Dacă îți cade conexiunea sau se închide fila, revino în următoarele câteva ore: poți continua sau poți face regra din ce s-a salvat.

Ți-a răspuns la întrebare?

Regra ta

Cât durează?

Doar câteva minute. Încarci slide-urile și, la scurt timp, regra ta e gata. O vezi cum se construiește pe parcurs.

Ți-a răspuns la întrebare?
Regra mea a eșuat sau s-a blocat. Am pierdut un credit?

Nu. O regra eșuată nu consumă niciodată un credit de lecție; dacă s-a luat unul, revine singur. Apasă Încearcă din nou: o nouă încercare e gratuită. Dacă pare blocată, dă-i cel mult o oră: regrele blocate le prindem singuri și îți returnăm creditul. Dacă eșuează de două ori, problema e la noi, nu la fișierul tău: scrie-ne din Contactează-ne și rezolvăm. Te-ai răzgândit? Poți anula gratuit cât timp încă îți citim fișierul; butonul Anulează îți spune, înainte să confirmi, dacă se consumă un credit. După ce AI începe să scrie, anularea consumă creditul.

Ți-a răspuns la întrebare?
Ceva din regra mea e greșit. Cum repar?

Ai trei variante. Verifică rândul cu slide-urile originale: sunt la un clic distanță. Roagă-l pe Reggie să verifice încă o dată. Sau corectează chiar tu: apasă Editează și schimbă textul; poți reveni oricând la varianta originală scrisă de AI. Dacă toată regra e pe lângă, regenereaz-o: pentru fiecare lecție ai un număr de regenerări gratuite (3), apoi fiecare regenerare consumă un credit de lecție. Regenerarea înlocuiește versiunea curentă, inclusiv modificările tale.

Ți-a răspuns la întrebare?
Pot s-o primesc în altă limbă după ce e gata?

Da. Apasă Regenerează și alege o nouă limbă, oricare dintre cele 34. Se socotește ca una dintre regenerările tale gratuite (ai 3 în total) și înlocuiește versiunea curentă.

Ți-a răspuns la întrebare?
Pot s-o descarc sau s-o printez?

Da. Deschide regra ta sau Notițele și alege Exportă PDF, apoi printeaz-o sau păstreaz-o pentru offline. E inclus în orice plan; cu Plus și Pro îți poți adăuga și propriul antet și subsol. Poți descărca oricând și fișierul original pe care l-ai încărcat.

Ți-a răspuns la întrebare?

Credite de lecție și planuri

Ce primesc gratis?

Toate funcțiile, gratis, pe 2 lecții întregi. Suficient cât să vezi regra ta, adevărată, înainte să plătești ceva.

Creditele de lecție gratuite revin în fiecare lună, împreună cu întrebările pentru Reggie (20) și întrebările pentru flashcard-uri și quiz-uri (128).

Ți-a răspuns la întrebare?
Ce este un credit de lecție și ce se întâmplă când rămân fără?

Un credit de lecție transformă un fișier încărcat într-o lecție completă: regra, Notițele și regenerările gratuite (3). O înregistrare de peste 60 min consumă 2 credite. Creditele se reîncarcă în fiecare lună: în aceeași zi a lunii în care ți-ai făcut contul sau la data facturării, dacă ai un plan plătit. Data exactă o găsești la Utilizare, în meniul profilului. Creditele nefolosite nu se reportează. Când rămâi fără, tot ce ai făcut rămâne disponibil pentru învățat; doar că nu poți începe o lecție nouă până la reîncărcare, decât dacă treci la un plan superior sau câștigi credite invitând prieteni.

Ți-a răspuns la întrebare?
Cum câștig credite invitând prieteni?

Deschide Invită prieteni din meniul profilului și trimite linkul tău. Când un prieten își face cont și își face prima lecție, primiți amândoi credite de lecție: câte 1 fiecare. Poți câștiga cel mult 10 în total. Creditele câștigate nu expiră niciodată și se folosesc abia după ce le termini pe cele lunare.

Ți-a răspuns la întrebare?
Cum funcționează proba gratuită și când se face prima plată?

Plus vine cu o probă gratuită de 7 zile. Ca s-o începi, îți introduci cardul bancar, iar în ziua aceea nu se încasează nimic. Înainte să confirmi, îți arătăm suma exactă și data exactă a primei plăți, adică ziua în care se termină proba, și îți trimitem un e-mail de reamintire cu 3 zile și cu 1 zi înainte. Anulează din Setări oricând înainte de data aceea și nu plătești nimic: păstrezi Plus până se termină proba, apoi treci la Free. Proba se acordă o singură dată de persoană și o singură dată pe card și doar dacă n-ai plătit niciodată pentru un plan.

Ți-a răspuns la întrebare?
Cum anulez și ce se întâmplă cu lecțiile mele?

Mergi la Setări, apoi Facturare, apoi Anulează abonamentul. Îți păstrezi planul până la sfârșitul perioadei plătite, apoi treci la Free: nu se mai încasează nimic și poți relua abonamentul oricând înainte de data aceea. Lecțiile tale rămân ale tale, le poți citi și descărca. Conturile Free au 100 MB, așa că, dacă ai depășit spațiul acesta, nu poți încărca nimic nou până nu cobori sub limită.

Ți-a răspuns la întrebare?
Dacă mă abonez și îmi pare rău?

Anulezi oricând din aplicație. Planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o.

Ți-a răspuns la întrebare?
Plata mea a eșuat. Ce fac acum?

Nu se pierde nimic. Contul tău trece pe planul Free până când plata reușește, iar lecțiile rămân exact cum sunt. Ca să rezolvi, mergi la Setări, apoi Facturare, apoi Actualizează metoda de plată. Paddle, furnizorul nostru de plăți, îți trimite și un e-mail cu un link pentru actualizarea cardului. Imediat ce plata e acceptată, planul revine singur.

Ți-a răspuns la întrebare?
De ce scrie „Paddle” pe extrasul meu de cont?

Paddle este furnizorul nostru de plăți. Vinde Regra în numele nostru și se ocupă de carduri, așa că noi nu vedem niciodată datele cardului tău. De aceea plata apare pe extras ca PADDLE* REGRA și tot de aceea chitanțele vin de la Paddle.

Ți-a răspuns la întrebare?

Confidențialitate și cont

Cine îmi vede slide-urile? Sunt folosite la antrenarea AI-ului?

Doar tu. Ce încarci și fiecare regra făcută din ele rămân private, în contul tău. Nu le folosim niciodată ca să antrenăm AI, iar furnizorii de AI cu care lucrăm nu au voie să facă asta.

Ți-a răspuns la întrebare?
Cum șterg o lecție sau tot contul?

O lecție: alege Șterge lecția pe ea. Fișierele ei și tot ce s-a făcut din ele (regra, Notițele, flashcard-urile, quiz-urile și conversațiile cu Reggie) se șterg definitiv. Tot contul: mergi la Setări, apoi Zonă periculoasă, apoi Șterge contul. Se întâmplă imediat și nu poate fi anulat. Dacă ai un plan plătit, anulează-l mai întâi, ca să nu ți se mai ia bani. Ștergem tot, în afară de ce ne obligă legea să păstrăm, cum ar fi evidența plăților. Vrei mai întâi o copie? În Setări găsești Descarcă-ți datele.

Ți-a răspuns la întrebare?

Nu ai găsit ce căutai? Contactează-ne: fiecare mesaj e citit de un om real.