Pomoc

Szybkie odpowiedzi na pytania, które studenci zadają najczęściej.

Podstawy

Czym jest regra?

Regra bierze twój wykład i tłumaczy ci go od podstaw – nic nie zostaje pominięte. Wrzuć slajdy, a AI przeprowadzi cię przez cały wykład krok po kroku, z przykładami z życia. Do tego fiszki, quizy i AI, które możesz zapytać o wszystko.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czy zadziała na moim kierunku?

Tak – każdy przedmiot, każdy poziom. Nauki ścisłe, inżynieria, medycyna, prawo, biznes, humanistyka: jeśli twoje wykłady mają slajdy, zadziała.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Jakie języki?

34 – angielski, hiszpański, niemiecki, francuski, portugalski, turecki, arabski, hindi, japoński, chiński i 24 kolejne. I nie chodzi tylko o menu – chodzi o to, jak jest ci wytłumaczony materiał. Wrzuć slajdy w jednym języku, a wykład dostaniesz w tym, w którym myślisz.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czy AI może się mylić?

Jak każde AI – może. Dlatego regra jest zbudowana tak, żeby błąd łatwo było wyłapać i za darmo poprawić: twoje oryginalne slajdy są zawsze o jedno kliknięcie dalej, darmowych ponownych generowań masz 3, a Reggie sprawdzi każde zdanie, co do którego masz wątpliwości.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czy jest aplikacja mobilna?

Aplikacja mobilna jest w drodze. Do tego czasu nie musisz nic instalować: Regra działa w przeglądarce w telefonie. Otwórz regra.ai, zaloguj się i masz wszystko – łącznie z nagrywaniem wykładu na żywo.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?

Przesyłanie plików

Jakie pliki mogę wrzucić?

Dokumenty i nagrania. Dokumenty: PDF, PowerPoint albo Word. Nagrania: pliki audio, na przykład MP3 – albo nagraj zajęcia bezpośrednio w aplikacji. Link do YouTube też zadziała. Jeden plik na wykład.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Jak długi albo jak duży może być plik?

Slajdy i dokumenty: do 60 stron i 20 MB, a do tego około 5000 słów. Nie ma minimalnej liczby stron – jednostronicowy konspekt wystarczy, o ile ma co najmniej 30 słów. Nagrania: od 5 do 120 minut – audio do 250 MB, wideo do 500 MB. Limity są takie same w każdym planie. Masz coś dłuższego? Podziel to i prześlij każdą część jako osobny wykład.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Dlaczego mój plik został odrzucony?

Dokładny powód znajdziesz w komunikacie na ekranie. Najczęstsze to:

  • Przekracza limit stron, rozmiaru albo długości. Podziel go na mniejsze części – każdą jako osobny wykład.
  • To typ pliku, którego nie odczytujemy. Użyj PDF, PowerPointa albo Worda – zdjęcia nie są przyjmowane.
  • Ma poniżej 30 słów tekstu – na przykład slajdy, na których są prawie same obrazki.
  • PDF jest zablokowany albo uszkodzony. Zapisz go ponownie jako nowy PDF i prześlij ten plik.
  • Nagranie trwa krócej niż 5 min albo nie da się w nim usłyszeć mowy.
  • Skończyło ci się miejsce. Usuń jakiś stary wykład, żeby je zwolnić.

Odrzucony plik nigdy nie kosztuje kredytu wykładowego.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czy mogę nagrać wykład na żywo i jak długo?

Tak. Przy dodawaniu wykładu wybierz Nagrywanie na żywo i nagrywaj prosto w przeglądarce, na laptopie albo telefonie – od 5 do 120 minut. Dźwięk zapisuje się na bieżąco. Jeśli zerwie się połączenie albo zamknie się karta, wróć w ciągu kilku godzin – możesz nagrywać dalej albo wygenerować regrę z tego, co już się zapisało.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?

Twoja regra

Ile to trwa?

Kilka minut. Wrzuć slajdy, a chwilę później twoja regra jest gotowa. Widzisz na bieżąco, jak powstaje.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Moja regra się nie udała albo utknęła. Czy tracę kredyt?

Nie. Regra, której nie udało się wygenerować, nigdy nie kosztuje kredytu wykładowego – jeśli kredyt został pobrany, wraca sam. Kliknij Spróbuj ponownie; kolejna próba jest za darmo. Jeśli regra wygląda na zawieszoną, daj jej do godziny: utknięte regry wyłapujemy sami i zwracamy kredyt. Jeśli nie uda się dwa razy, problem leży po naszej stronie, nie w twoim pliku – odezwij się przez „Napisz do nas”, a to załatwimy. Zmiana planów? Dopóki jeszcze czytamy twój plik, możesz anulować za darmo – przycisk Anuluj pokaże ci przed potwierdzeniem, czy zostanie pobrany kredyt. Gdy AI zacznie już pisać, anulowanie zużywa kredyt.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Coś w mojej regrze jest nie tak. Jak to poprawić?

Masz trzy sposoby. Porównaj ten fragment z oryginalnymi slajdami – są o jedno kliknięcie. Poproś Reggiego o sprawdzenie. Albo popraw to samodzielnie: kliknij Edytuj i zmień tekst – do oryginału od AI zawsze możesz wrócić. Jeśli cała regra chybia celu, wygeneruj ją ponownie: przy każdym wykładzie jest to za darmo do 3 razy, a potem każde kolejne generowanie kosztuje kredyt wykładowy. Ponowne generowanie zastępuje obecną wersję, razem z twoimi zmianami.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czy mogę dostać ją w innym języku, kiedy jest już gotowa?

Tak. Kliknij Wygeneruj ponownie i wybierz nowy język – dowolny z 34. Liczy się to jako jedno z darmowych ponownych generowań (masz ich 3) i zastępuje obecną wersję.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czy mogę ją pobrać albo wydrukować?

Tak. Otwórz swoją regrę albo Notatki i wybierz Eksportuj PDF – potem wydrukuj plik albo zachowaj go do czytania offline. Jest to w każdym planie; w Plus i Pro możesz też dodać własny nagłówek i stopkę. Oryginalny przesłany plik też możesz pobrać w każdej chwili.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?

Kredyty wykładowe i plany

Co dostaję za darmo?

Wszystkie funkcje za darmo – pełnych wykładów masz 2. Tyle, żeby zobaczyć własną regrę, zanim za cokolwiek zapłacisz.

Twoje darmowe kredyty wykładowe odnawiają się co miesiąc, a razem z nimi pytania do Reggiego (limit: 20) oraz pytania do fiszek i quizów (limit: 128).

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Czym jest kredyt wykładowy i co się dzieje, gdy mi się skończą?

Jeden kredyt wykładowy zamienia jeden przesłany plik w pełny wykład: regrę, Notatki i darmowe ponowne generowanie do 3 razy. Nagranie dłuższe niż 60 min kosztuje więcej kredytów wykładowych: 2. Kredyty odnawiają się co miesiąc – w tym dniu miesiąca, w którym założono twoje konto, albo w dniu rozliczenia, jeśli masz płatny plan. Dokładną datę znajdziesz w menu profilu, w sekcji Wykorzystanie. Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Gdy się skończą, wszystko, co już masz, dalej jest dostępne do nauki; po prostu nie zaczniesz nowego wykładu przed odnowieniem – chyba że przejdziesz na wyższy plan albo zdobędziesz kredyty, zapraszając znajomych.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Jak zdobyć kredyty, zapraszając znajomych?

W menu profilu otwórz Zaproś znajomych i udostępnij swój link. Gdy znajomy się zarejestruje i doda swój pierwszy wykład, oboje dostajecie 1 kredyt wykładowy. Łącznie możesz zdobyć do 10 kredytów. Zdobyte kredyty nigdy nie wygasają i są zużywane dopiero wtedy, gdy skończą się twoje miesięczne.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Jak działa darmowy okres próbny i kiedy pobieracie opłatę?

Plus ma 7-dniowy darmowy okres próbny. Na start podajesz kartę, ale tego dnia nic nie zostaje pobrane. Zanim potwierdzisz, pokazujemy ci dokładną kwotę i dokładną datę pierwszej płatności – dzień, w którym kończy się okres próbny – a 3 dni i 1 dzień wcześniej wysyłamy ci e-mail z przypomnieniem. Anuluj w Ustawieniach w dowolnym momencie przed tą datą, a nie zapłacisz nic: Plus zostaje z tobą do końca okresu próbnego, potem przechodzisz na Free. Okres próbny przysługuje raz na osobę i raz na kartę, i tylko wtedy, gdy nie masz za sobą żadnej płatności za plan.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Jak anulować subskrypcję i co się stanie z moimi wykładami?

Wejdź w Ustawienia, potem Rozliczenia, potem Anuluj subskrypcję. Plan zostaje z tobą do końca opłaconego okresu, potem przechodzisz na Free – nic więcej nie zostanie pobrane, a do tej daty możesz w każdej chwili wznowić subskrypcję. Twoje wykłady nadal są twoje – możesz je czytać i pobierać. Konta Free mają 100 MB miejsca, więc jeśli masz więcej, nie prześlesz nic nowego, dopóki nie zejdziesz poniżej limitu.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
A jeśli wykupię subskrypcję i pożałuję?

Anulujesz w każdej chwili w aplikacji. Plan zostaje z tobą do końca opłaconego okresu.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Moja płatność nie przeszła. Co teraz?

Nic nie przepada. Twoje konto przechodzi na plan Free, dopóki płatność nie przejdzie, a twoje wykłady zostają dokładnie takie, jakie są. Żeby to naprawić, wejdź w Ustawienia, potem Rozliczenia, potem Zaktualizuj metodę płatności. Paddle, nasz operator płatności, wyśle ci też e-mail z linkiem do aktualizacji karty. Gdy tylko płatność się powiedzie, twój plan wróci sam.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Dlaczego na wyciągu z banku widzę „Paddle”?

Paddle to nasz operator płatności. Sprzedaje Regrę w naszym imieniu i obsługuje karty, więc nigdy nie widzimy danych twojej karty. Dlatego obciążenie widnieje na wyciągu jako PADDLE* REGRA, a potwierdzenia płatności przychodzą od Paddle.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?

Prywatność i konto

Kto widzi moje slajdy? Czy trenuje się na nich AI?

Tylko ty. Twoje pliki i każda regra z nich zrobiona należą wyłącznie do twojego konta. Nigdy nie używamy ich do trenowania AI, a dostawcy AI, z którymi współpracujemy, też nie mają na to pozwolenia.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?
Jak usunąć wykład albo całe konto?

Wykład: wybierz przy nim Usuń wykład. Jego pliki i wszystko, co z nich powstało – regra, Notatki, fiszki, quizy i rozmowy z Reggiem – zostaną trwale usunięte. Całe konto: wejdź w Ustawienia, potem Strefa zagrożenia, potem Usuń konto. Dzieje się to od razu i nie da się tego cofnąć. Jeśli masz płatny plan, najpierw go anuluj, żeby nie została pobrana kolejna opłata. Usuwamy wszystko oprócz tego, co prawo każe nam zachować, na przykład danych o płatnościach. Chcesz najpierw kopię? W Ustawieniach znajdziesz Pobierz swoje dane.

Czy ta odpowiedź ci pomogła?

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas – każdą wiadomość czyta prawdziwy człowiek.