Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 4 September 2026

Halaman ini ditulis dalam bahasa Inggeris. Terjemahan ke bahasa lain disediakan untuk membantu anda membacanya; jika terdapat percanggahan, versi bahasa Inggeris yang terpakai.

Maklumat yang kami kumpulkan

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, seperti alamat e-mel dan nama anda apabila anda mencipta akaun. Kami juga mengumpul kandungan yang anda muat naik, seperti bahan kuliah, untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami memproses alamat IP anda dan maklumat negara yang diperoleh daripadanya untuk menentukan ketersediaan perkhidmatan di lokasi anda dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan cukai kami. Kami juga mengumpul maklumat teknikal dan penggunaan yang asas — jenis peranti dan pelayar, halaman yang digunakan, dan laporan ralat — supaya perkhidmatan ini berfungsi dan kami boleh membaiki masalah. Sila jangan muat naik data peribadi orang lain, atau maklumat sensitif seperti rekod kesihatan, nombor pengenalan diri yang dikeluarkan kerajaan, atau butiran kad pembayaran; perkhidmatan ini tidak direka untuk itu. Rakaman kuliah yang dibuat mengikut kehendak Terma Perkhidmatan ialah satu-satunya pengecualian kepada peraturan mengenai data peribadi orang lain.

Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan, menyelenggara, dan menambah baik perkhidmatan kami, untuk berkomunikasi dengan anda, dan untuk memperibadikan pengalaman anda.

Mengapa kami dibenarkan menggunakannya

Apabila undang-undang perlindungan data seperti GDPR terpakai, kami bergantung pada: pelaksanaan kontrak kami dengan anda, untuk memberikan anda akaun dan menjana bahan ulang kaji anda; kepentingan sah kami, untuk memastikan perkhidmatan ini selamat, mencegah penyalahgunaan, dan memahami cara ia digunakan supaya kami boleh menambah baiknya; pematuhan kewajipan undang-undang, termasuk peraturan cukai dan perakaunan; dan persetujuan anda, apabila kami memintanya, yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa.

Storan dan pengekalan data

Data anda disimpan dengan selamat. Kami menyimpan akaun anda dan kandungan di dalamnya selagi akaun anda digunakan. Jika akaun percuma tidak digunakan selama 12 bulan, kami memadam kandungan yang disimpan di dalamnya — muat naik anda dan bahan ulang kaji yang dijana daripadanya — selepas menghantar dua e-mel amaran ke alamat pada akaun itu; akaun itu sendiri dikekalkan, jadi anda boleh log masuk dan bermula semula. Apabila anda memadam akaun anda, kami memadam muat naik anda dan bahan ulang kaji yang dijana daripadanya, bersama-sama dengan rekod akaun anda; salinan sandaran ditulis ganti mengikut putaran biasa kami tidak lama selepas itu. Kami menyimpan statistik penggunaan yang tidak lagi dikaitkan dengan anda, rekod terhad yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan peruntukan percuma, dan sebarang rekod yang wajib kami simpan di sisi undang-undang, seperti rekod pengebilan untuk tujuan cukai.

Perkongsian maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda dan kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan. Kami berkongsinya hanya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan perkhidmatan ini, di bawah kontrak yang menghendaki mereka melindunginya dan menggunakannya hanya mengikut arahan kami: penyedia pengehosan awan dan pangkalan data, penyedia AI (lihat di bawah), penyedia pembayaran kami Paddle, penyedia penghantaran e-mel kami, penyedia penjejakan ralat kami, dan PostHog, yang kami gunakan untuk memahami cara perkhidmatan ini digunakan dan yang menyimpan data tersebut pada pelayan di Kesatuan Eropah (Frankfurt). Anda boleh meminta senarai semasa penyedia yang kami gunakan daripada kami di support@regra.ai. Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila undang-undang menghendakinya, atau untuk melindungi hak, keselamatan, atau harta kami.

Pemprosesan AI

Kandungan yang anda muat naik (seperti bahan kuliah) dihantar kepada penyedia perkhidmatan AI supaya mereka boleh menjana bahan ulang kaji anda dan menggerakkan ciri-ciri perkhidmatan ini. Tetapan penyedia kami tidak membenarkan mereka menggunakan kandungan anda untuk latihan — mereka memprosesnya semata-mata untuk menjana bahan anda dan mengendalikan perkhidmatan ini. Kami tidak menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI — begitu juga penyedia AI yang bekerjasama dengan kami. Kami tidak menjualnya, dan kami tidak membuat keputusan tentang anda yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan lain yang setara pentingnya secara automatik. Oleh sebab itu, sila jangan taip butiran peribadi tentang diri anda atau sesiapa pun ke dalam Ask AI.

Pemindahan antarabangsa

Kami berpangkalan di Türkiye dan penyedia kami beroperasi di beberapa buah negara, jadi maklumat anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di luar negara tempat anda tinggal, termasuk di negara yang peraturan perlindungan datanya berbeza daripada peraturan negara anda dan yang belum diiktiraf sebagai menawarkan tahap perlindungan yang setara. Apabila itu berlaku, kami bergantung pada langkah perlindungan pemindahan yang ditawarkan oleh penyedia kami, seperti klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah.

Pembayaran

Jika anda membeli langganan, pembayaran dikendalikan oleh Paddle, Merchant of Record kami. Kami tidak sekali-kali menerima atau menyimpan butiran penuh kad anda; Paddle berkongsi dengan kami hanya apa yang diperlukan untuk menguruskan langganan anda, seperti pelan anda, statusnya, dan negara yang digunakan untuk tujuan cukai.

Kuki dan penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati pilihan anda, dan memahami cara perkhidmatan ini digunakan supaya kami boleh menambah baiknya. Penyedia analitik produk kami ialah PostHog, yang menyimpan data yang dikumpulnya untuk kami pada pelayan di Kesatuan Eropah (Frankfurt); kami juga menggunakan penyedia penjejakan ralat pihak ketiga. PostHog hanya dimuatkan dalam pelayar anda, dan hanya menyimpan pengecam pada peranti anda, jika anda bersetuju apabila kami bertanya — dan anda boleh menukar jawapan anda pada bila-bila masa dalam Tetapan. Kami juga mengira paparan halaman dan mengukur kelajuan halaman dimuatkan menggunakan Vercel Web Analytics dan Vercel Speed Insights, yang kedua-duanya sebahagian daripada perkhidmatan yang mengehoskan laman web kami: alat ini merekodkan halaman yang dilawati, anggaran lokasi asal lawatan itu, laman web yang membawa anda ke sini, dan tempoh masa yang diambil untuk halaman itu dipaparkan, tanpa kuki, tanpa menyimpan apa-apa pada peranti anda, dan tanpa maklumat yang mengenal pasti anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan dan kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pengiklan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam pelayar anda, tetapi sebahagian daripada perkhidmatan ini mungkin berhenti berfungsi jika anda menyekat kuki yang diperlukan untuk log masuk.

Hak anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi anda, membetulkannya, memadamnya, menerima salinan dalam format mudah alih, membantah atau meminta kami menyekat pemprosesan tertentu, dan menarik balik persetujuan yang telah anda berikan. Anda boleh menguruskan kebanyakan perkara ini terus dalam tetapan akaun anda, termasuk memadam akaun anda, atau menulis kepada kami di support@regra.ai dan kami akan membalas dalam tempoh satu bulan. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan anda, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di tempat anda tinggal.

Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan untuk kanak-kanak bawah 16 tahun, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi mereka secara sedar. Jika anda percaya seorang kanak-kanak bawah 16 tahun telah mencipta akaun, hubungi kami di support@regra.ai dan kami akan memadam akaun itu dan datanya.

Keselamatan

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi maklumat anda. Namun begitu, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat. Jika pelanggaran keselamatan menjejaskan maklumat peribadi anda dan meletakkan anda dalam risiko, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

Perubahan pada Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan dasar baharu itu pada halaman ini.

Siapa yang bertanggungjawab ke atas data anda

Regra ialah perkhidmatan bebas yang dikendalikan dari Türkiye, dan bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang diterangkan dalam dasar ini. Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@regra.ai.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di support@regra.ai.