개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 9월 4일

본 페이지는 영어로 작성되었습니다. 다른 언어로의 번역은 이용자가 내용을 읽는 데 도움을 드리기 위하여 제공되며, 번역본과 영어본의 내용이 다른 경우에는 영어본이 적용됩니다.

수집하는 정보

당사는 계정을 만들 때 입력하는 이메일 주소와 이름과 같이 이용자가 직접 제공하는 정보를 수집합니다. 또한 서비스를 제공하기 위하여 이용자가 업로드하는 콘텐츠, 예를 들어 강의에서 사용하는 자료를 수집합니다. 당사는 이용자의 위치에서 서비스 제공이 가능한지 판단하고 법률상, 세무상 의무를 이행하기 위하여 IP 주소와 그로부터 확인되는 국가 정보를 처리합니다. 또한 서비스가 정상적으로 작동하고 당사가 문제를 해결할 수 있도록 기기 및 브라우저 종류, 사용한 페이지, 오류 보고와 같은 기본적인 기술 정보와 이용 정보를 수집합니다. 타인의 개인정보나 건강 기록, 정부 발급 신분증 번호, 결제 카드 정보와 같은 민감한 정보는 업로드하지 마시기 바랍니다. 서비스는 그러한 정보를 위하여 설계되지 않았습니다. 다만 이용약관에서 정한 바에 따라 이루어진 수업 녹음은 타인의 개인정보에 관한 위 내용의 유일한 예외입니다.

정보의 이용 방법

당사는 이용자의 정보를 서비스를 제공, 유지 및 개선하고, 이용자와 소통하며, 이용자의 경험을 개인화하기 위하여 이용합니다.

정보를 이용할 수 있는 근거

GDPR과 같은 개인정보 보호 법률이 적용되는 경우, 당사는 다음 근거에 따라 정보를 처리합니다: 이용자에게 계정을 제공하고 학습 자료를 생성하기 위한 이용자와의 계약 이행; 서비스를 안전하게 유지하고 남용을 방지하며 서비스가 어떻게 이용되는지 파악하여 개선하기 위한 당사의 정당한 이익; 세무 및 회계 규정을 포함한 법적 의무의 준수; 그리고 당사가 요청하는 경우의 이용자의 동의로서, 이 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

데이터 저장 및 보관

이용자의 데이터는 안전하게 저장됩니다. 당사는 계정이 사용되는 동안 계정과 그 안의 콘텐츠를 보관합니다. 무료 계정이 12개월 동안 사용되지 않으면, 당사는 계정에 등록된 주소로 두 차례 경고 이메일을 보낸 뒤 그 계정에 저장된 콘텐츠, 즉 업로드한 파일과 그 파일로 생성된 학습 자료를 삭제합니다. 계정 자체는 유지되므로 다시 로그인하여 새로 시작할 수 있습니다. 이용자가 계정을 삭제하면 당사는 업로드한 파일과 그 파일로 생성된 학습 자료를 계정 기록과 함께 삭제하며, 백업은 그 직후 통상적인 교체 주기에 따라 덮어쓰입니다. 당사는 더 이상 이용자와 연결되지 않는 이용 통계, 무료 제공량의 남용을 방지하기 위하여 필요한 제한적인 기록, 그리고 세무 목적의 결제 기록과 같이 법률상 보관이 요구되는 기록은 계속 보관합니다.

정보의 제공

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며 광고에 이용하지 않습니다. 당사는 개인정보를 보호하고 당사의 지시에 따라서만 이용할 것을 요구하는 계약에 따라, 서비스 운영을 돕는 서비스 제공업체에만 개인정보를 제공합니다: 클라우드 호스팅 및 데이터베이스 제공업체, AI 제공업체(아래 참조), 결제 제공업체인 Paddle, 이메일 발송 제공업체, 오류 추적 제공업체, 그리고 서비스가 어떻게 이용되는지 파악하기 위하여 당사가 사용하며 해당 데이터를 유럽연합(프랑크푸르트) 소재 서버에 보관하는 PostHog입니다. 당사가 현재 이용하는 제공업체 목록은 support@regra.ai로 문의하여 확인할 수 있습니다. 당사는 법률이 요구하는 경우 또는 당사의 권리, 안전, 재산을 보호하기 위하여 정보를 공개할 수도 있습니다.

AI 처리

이용자가 업로드한 콘텐츠(예: 강의에서 사용하는 자료)는 학습 자료를 생성하고 서비스의 기능을 제공할 수 있도록 AI 서비스 제공업체로 전송됩니다. 당사가 설정한 제공업체 조건에 따라 제공업체는 이용자의 콘텐츠를 학습에 사용할 수 없으며, 학습 자료를 생성하고 서비스를 운영하기 위해서만 이를 처리합니다. 당사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않고, 당사가 이용하는 AI 제공업체 또한 이를 학습에 사용하지 않습니다. 당사는 이를 판매하지 않으며, 자동화된 수단으로 이용자에게 법적 효력이나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다. 이러한 이유로, 본인이나 다른 사람의 개인적인 정보를 Ask AI에 입력하지 마시기 바랍니다.

국외 이전

당사는 튀르키예에 소재하고 있고 당사의 제공업체들은 여러 국가에서 운영되므로, 이용자의 정보는 이용자가 거주하는 국가 밖으로 이전되어 처리될 수 있으며, 여기에는 개인정보 보호 규정이 이용자의 국가와 다르고 동등한 수준의 보호를 제공하는 것으로 인정되지 않은 국가가 포함될 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항과 같이 제공업체가 제공하는 이전 보호 장치에 따릅니다.

결제

구독을 구매하는 경우 결제는 당사의 등록 판매자(Merchant of Record)인 Paddle이 처리합니다. 당사는 이용자의 카드 정보 전체를 수신하거나 저장하지 않습니다. Paddle은 플랜, 구독 상태, 세무 목적으로 사용되는 국가와 같이 구독을 관리하는 데 필요한 정보만 당사에 제공합니다.

쿠키 및 추적 기술

당사는 이용자의 로그인 상태를 유지하고, 이용자의 설정을 기억하며, 서비스가 어떻게 이용되는지 파악하여 개선하기 위하여 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 당사의 제품 분석 제공업체는 PostHog이며, PostHog은 당사를 위하여 수집한 데이터를 유럽연합(프랑크푸르트) 소재 서버에 보관합니다. 당사는 제3자 오류 추적 제공업체도 이용합니다. PostHog은 당사가 동의를 요청할 때 이용자가 동의하는 경우에만 이용자의 브라우저에서 실행되고, 그 경우에만 이용자의 기기에 식별자를 저장합니다. 이용자는 설정에서 언제든지 그 답변을 변경할 수 있습니다. 당사는 또한 당사 웹사이트를 호스팅하는 서비스의 일부인 Vercel Web Analytics와 Vercel Speed Insights를 사용하여 페이지 조회수를 집계하고 페이지가 얼마나 빨리 열리는지를 측정합니다. 이 두 도구는 방문한 페이지, 방문이 이루어진 대략적인 위치, 이용자가 유입된 사이트, 페이지가 표시되기까지 걸린 시간을 기록하며, 쿠키를 사용하지 않고, 이용자의 기기에 아무것도 저장하지 않으며, 이용자를 식별하는 정보를 포함하지 않습니다. 당사는 광고 쿠키를 사용하지 않으며 이용자의 정보를 광고주에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 이용자는 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 로그인에 필요한 쿠키를 차단하면 서비스의 일부가 작동하지 않을 수 있습니다.

이용자의 권리

거주하는 지역에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 접근하고, 이를 정정하거나 삭제하고, 이동 가능한 형식으로 사본을 받고, 특정 처리에 반대하거나 그 제한을 요청하며, 이미 제공한 동의를 철회할 권리를 가집니다. 계정 삭제를 포함하여 이러한 요청의 대부분은 계정 설정에서 직접 처리할 수 있으며, support@regra.ai로 문의하시면 당사가 1개월 이내에 답변해 드립니다. 요청을 처리한 방식에 만족하지 못하는 경우, 거주하는 지역의 개인정보 보호 감독기관에 이의를 제기할 수 있습니다.

아동

본 서비스는 만 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 16세 미만의 아동이 계정을 만들었다고 판단되는 경우 support@regra.ai로 연락해 주시면 당사가 해당 계정과 그 데이터를 삭제하겠습니다.

보안

당사는 이용자의 정보를 보호하기 위하여 적절한 기술적, 관리적 조치를 시행합니다. 다만 인터넷을 통한 전송 방식 가운데 100% 안전한 방법은 없습니다. 보안 침해가 이용자의 개인정보에 영향을 미치고 이용자에게 위험을 초래하는 경우, 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 이용자와 관련 기관에 이를 통지합니다.

개인정보처리방침의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 새로운 방침을 본 페이지에 게시하여 알려 드립니다.

개인정보 처리의 책임자

Regra는 튀르키예에서 운영되는 독립적인 서비스로서, 본 방침에 설명된 개인정보에 대한 책임을 집니다. 개인정보에 관한 문의나 요청은 support@regra.ai로 연락해 주시기 바랍니다.

문의

본 개인정보처리방침에 관하여 궁금한 점이 있으시면 support@regra.ai로 문의해 주시기 바랍니다.