Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 11 September 2026

Halaman ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan ke bahasa lain disediakan untuk membantu Anda membacanya; apabila terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan ini, Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon jangan menggunakan Layanan.

Perekaman Kuliah

Layanan dapat merekam kuliah saat kuliah itu berlangsung, dan dapat mengubah rekaman yang Anda buat sebelumnya menjadi materi belajar. Sebelum merekam, pastikan perekaman itu diizinkan: banyak sekolah dan universitas mensyaratkan izin terlebih dahulu, dan di sebagian negara merekam orang tanpa sepengetahuan mereka melanggar hukum. Memastikan hal itu adalah tanggung jawab Anda, bukan tanggung jawab kami. Rekamlah kuliahnya saja — bukan percakapan pribadi, dan bukan hal yang seseorang sampaikan di ruangan itu tentang kesehatan, keyakinan, atau kehidupan pribadinya. Jika ada orang yang meminta Anda menghapus rekaman dirinya, mohon lakukan.

Kelayakan

Layanan tidak ditawarkan kepada, dan tidak dapat dibeli oleh, orang yang berdomisili di Türkiye. Kelayakan ditentukan oleh tempat tinggal Anda, bukan oleh kebangsaan atau kewarganegaraan Anda. Anda juga harus berusia minimal 16 tahun untuk membuat akun. Dengan membuat akun, Anda menyatakan bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih, atau bahwa Anda berusia 16 atau 17 tahun dan telah memperoleh persetujuan orang tua atau wali yang menyetujui ketentuan ini bersama Anda.

Akun Anda

Anda memerlukan akun untuk menggunakan Layanan. Berikan informasi yang akurat saat mendaftar dan jaga agar informasi itu tetap mutakhir. Akun Anda bersifat pribadi: rahasiakan informasi masuk Anda, jangan membagikan atau mengalihkan akun Anda, dan segera beri tahu kami di support@regra.ai jika Anda menduga ada orang lain yang menggunakannya. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui setelan akun.

Penggunaan Layanan

Layanan disediakan secara daring saja. Tidak ada perangkat lunak yang dikirimkan, diunduh, dipasang, atau dilisensikan kepada Anda. Anda mengakses Layanan melalui browser Anda, dan kami memproses materi yang Anda unggah di server kami untuk membuat materi belajar Anda. Anda hanya boleh menggunakan Layanan ini untuk tujuan yang sah, dan untuk studi Anda sendiri, bukan untuk dijual kembali. Anda setuju untuk tidak mengunggah, mengirimkan, atau menyebarkan konten yang melanggar hukum, merugikan, mengancam, kasar, atau tidak pantas. Anda setuju untuk tidak menggunakan bot, scraper, atau cara otomatis lain untuk mengakses Layanan atau mengumpulkan data darinya. Anda setuju untuk tidak mencoba merekayasa balik, menyalin, atau menjual kembali Layanan, atau menyiasati batas penggunaan, langkah keamanan, atau paywall. Anda setuju untuk tidak mengunggah kode berbahaya. Anda setuju untuk tidak mengunggah data pribadi orang lain, atau informasi sensitif seperti rekam medis, nomor identitas yang diterbitkan pemerintah, atau detail kartu pembayaran. Rekaman kuliah yang dibuat sebagaimana disyaratkan dalam bagian Perekaman Kuliah adalah satu-satunya pengecualian dari aturan tentang data pribadi orang lain.

Materi Belajar yang Dihasilkan AI

Layanan menggunakan kecerdasan buatan untuk mengubah materi yang Anda unggah menjadi materi belajar. AI dapat keliru: penjelasan, catatan, flashcard, dan soal kuis dapat memuat kesalahan atau melewatkan sesuatu, jadi selalu periksa kembali terhadap sumber asli Anda sebelum mengandalkannya. Layanan mendukung proses belajar Anda, bukan menggantikannya, dan kami tidak menjanjikan nilai atau hasil tertentu. Tidak ada keluaran Layanan yang merupakan nasihat hukum, medis, keuangan, atau nasihat profesional lainnya. Materi belajar yang dihasilkan dari konten Anda sendiri adalah milik Anda untuk keperluan studi Anda; kami tidak mengklaim kepemilikan atasnya, dan kami tidak menggunakannya untuk melatih model AI — demikian pula penyedia AI yang bekerja sama dengan kami. Materi tersebut ditujukan untuk studi pribadi Anda: Anda tidak boleh menjualnya kembali, mendistribusikan ulang atau menerbitkannya, atau menawarkannya sebagai produk maupun layanan Anda sendiri.

Integritas Akademik

Anda bertanggung jawab untuk mematuhi aturan sekolah, universitas, atau lembaga penguji Anda ketika menggunakan Layanan. Jangan menggunakannya untuk berbuat curang, melakukan plagiarisme, mengerjakan tugas yang harus Anda kerjakan sendiri, atau merekam maupun membagikan materi yang tidak diizinkan oleh institusi Anda atau oleh orang-orang yang terlibat. Jika Anda tidak yakin apa yang diperbolehkan, tanyakan kepada institusi Anda sebelum menggunakan Layanan untuk pekerjaan yang dinilai.

Langganan dan Penagihan

Paket berbayar ditagih di muka secara berulang (bulanan atau tahunan) dan diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui setelan akun; paket Anda kemudian tetap aktif sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, dan Anda tidak akan ditagih lagi. Harga, pajak yang berlaku, dan ketentuan perpanjangan yang persis selalu ditampilkan di halaman pembayaran sebelum Anda membayar. Jika kami mengubah harga paket Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email setidaknya 30 hari sebelumnya; harga baru kemudian berlaku mulai perpanjangan pertama Anda setelah 30 hari tersebut, dan Anda dapat membatalkan sebelum harga itu berlaku. Proses pemesanan kami dijalankan oleh reseller daring kami, Paddle.com. Paddle.com adalah Merchant of Record untuk semua pesanan kami. Paddle menangani seluruh pertanyaan layanan pelanggan dan menangani pengembalian dana.

Harga Regional

Harga kami berbeda di setiap negara, dan daftar harga yang berlaku untuk akun Anda ditentukan oleh negara tempat Anda berada saat pertama kali berlangganan, bukan oleh tempat Anda berada pada pembelian berikutnya; jika Anda pindah negara secara permanen, hubungi kami di support@regra.ai dan kami dapat memperbaruinya untuk Anda.

Uji Coba Gratis

Kami menawarkan uji coba gratis untuk paket Plus. Untuk memulai uji coba, Anda perlu memberikan metode pembayaran yang valid. Uji coba berlangsung selama 7 hari, dan kecuali Anda membatalkannya sebelum berakhir, langganan Anda dimulai otomatis begitu uji coba selesai dan metode pembayaran yang Anda berikan ditagih sebesar harga yang ditampilkan kepada Anda ketika Anda memulai. Harga tersebut dan tanggal penagihan pertama ditampilkan kepada Anda sebelum uji coba dimulai, dan kami mengirimkan email pengingat sebelum menagih Anda. Anda dapat membatalkan kapan saja selama masa uji coba melalui setelan akun; jika Anda membatalkan, Anda tetap memiliki akses penuh sampai uji coba berakhir, Anda tidak ditagih, dan akun Anda kemudian beralih ke paket gratis. Uji coba gratis tersedia satu kali per orang dan satu kali per metode pembayaran, dan hanya jika Anda belum pernah membayar untuk paket apa pun sebelumnya. Pembayaran yang kemudian dikembalikan tetap dihitung. Kami dapat menolak atau mengakhiri uji coba apabila kami secara wajar meyakini batasan-batasan ini sedang disiasati.

Penggunaan Wajar Fitur Tanpa Batas

Sebagian fitur pada paket berbayar kami — termasuk flashcard, kuis, Ask AI, dan penyimpanan — disebut tanpa batas. Tanpa batas berarti tanpa batas untuk studi pribadi Anda sendiri, pada laju satu orang belajar. Untuk menjaga kecepatan dan keandalan Layanan bagi semua orang, kami dapat menerapkan batas teknis yang wajar atas seberapa sering fitur-fitur ini digunakan, dan kami dapat menyesuaikan batas tersebut dari waktu ke waktu. Kami juga dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang membebani Layanan secara tidak proporsional, yang digunakan melalui bot, skrip, atau cara otomatis lainnya, atau yang dibagikan kepada maupun dijual kembali kepada orang lain.

Pengembalian Dana

Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari sejak pembayaran pertama Anda. Jika Anda memulai dengan uji coba gratis, 14 hari tersebut dihitung sejak hari uji coba berakhir dan Anda pertama kali ditagih, bukan sejak hari uji coba dimulai. Pembayaran perpanjangan tidak dapat dikembalikan. Anda dapat membatalkan kapan saja; Anda tetap memiliki akses sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, dan kami tidak mengembalikan dana untuk sebagian periode. Pembayaran diproses oleh Paddle, merchant of record kami; untuk meminta pengembalian dana, hubungi Paddle (paddle.net) atau kami di support@regra.ai. Tidak ada bagian dari kebijakan ini yang membatasi hak pengembalian dana yang tidak dapat dikesampingkan yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara Anda.

Hak Pembatalan Anda

Jika Anda tinggal di Uni Eropa, Britania Raya, atau negara lain dengan hukum perlindungan konsumen serupa, Anda mungkin memiliki hak untuk membatalkan kontrak layanan digital dalam 14 hari setelah kontrak itu dibuat. Jika Anda membatalkan dalam jangka waktu tersebut, kami mengembalikan pembayaran pertama Anda sepenuhnya tanpa potongan untuk bagian layanan yang sudah Anda gunakan. Anda dapat melakukannya sendiri melalui setelan akun, atau dengan menulis kepada kami di support@regra.ai. Tidak ada bagian di sini yang membatasi hak Anda yang tidak dapat dikesampingkan.

Penyimpanan dan Akun Tidak Aktif

Setiap akun dilengkapi penyimpanan untuk berkas yang Anda unggah dan materi belajar yang dihasilkan darinya. Pada akun gratis penyimpanan tersebut terbatas, dan Anda dapat melihat berapa banyak yang sudah terpakai di aplikasi; ketika batasnya tercapai, Anda dapat menghapus berkas lama atau beralih ke paket berbayar. Jika akun gratis tidak digunakan selama 12 bulan, kami menghapus konten yang tersimpan di dalamnya — berkas yang Anda unggah dan materi belajar yang dihasilkan darinya. Kami tidak menghapus akunnya sendiri, sehingga Anda dapat masuk dan memulai lagi kapan saja. Sebelum menghapus apa pun, kami mengirimkan dua email peringatan ke alamat yang terdaftar pada akun, agar Anda punya waktu untuk masuk atau mengunduh apa pun yang ingin Anda simpan. Akun dengan paket berbayar tidak terpengaruh selama langganan masih aktif.

Kekayaan Intelektual

Layanan beserta konten, fitur, dan fungsionalitas aslinya adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, serta hukum kekayaan intelektual lainnya yang berlaku secara internasional.

Konten Pengguna

Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten apa pun yang Anda unggah ke Layanan. Dengan mengunggah konten, Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan, menyimpan, dan memproses konten tersebut guna menyediakan Layanan kepada Anda. Anda bertanggung jawab atas materi yang Anda unggah: Anda menyatakan bahwa Anda memilikinya atau memiliki hak untuk mengunggahnya dan memprosesnya melalui Layanan, dan bahwa tindakan tersebut tidak melanggar hak cipta maupun hak lain milik pihak ketiga. Materi yang Anda unggah tetap bersifat pribadi bagi akun Anda — materi itu tidak dibagikan kepada pengguna lain maupun dipublikasikan, dan baik kami maupun penyedia AI yang bekerja sama dengan kami tidak menggunakannya untuk melatih model AI. Materi tersebut dikirimkan ke penyedia AI yang memprosesnya untuk Anda, dengan ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Anda setuju untuk memberi ganti rugi dan membebaskan kami dari segala klaim, tuntutan, kerugian, atau biaya yang diajukan pihak ketiga sehubungan dengan materi yang Anda unggah.

Hak Cipta dan Permintaan Penghapusan

Kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Jika Anda meyakini ada materi di Layanan yang melanggar hak cipta Anda, hubungi kami di support@regra.ai dan sertakan: nama dan detail kontak Anda; identifikasi karya berhak cipta yang Anda yakini telah dilanggar; identifikasi materi yang Anda minta untuk kami hapus beserta lokasinya; pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan oleh pemegang hak, agennya, atau oleh hukum; dan pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemegang hak atau berwenang bertindak atas namanya. Kami meninjau pemberitahuan yang sah dengan segera dan menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang melanggar. Kami menutup akun pengguna yang berulang kali melanggar hak orang lain.

Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan informasi apa pun di Layanan, dan kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, aman, atau bebas dari kesalahan. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur Layanan, dan kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar atas perubahan yang signifikan sejauh kami mampu. Bagian ini tidak membatasi hak yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa.

Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, maupun atas hilangnya keuntungan atau hilangnya data, yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Total tanggung jawab kami atas seluruh klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara seratus dolar Amerika Serikat atau jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut. Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera diri yang disebabkan oleh kelalaian kami, atas penipuan, atau berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara Anda.

Penangguhan dan Penutupan Akun

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan menghapus akun Anda melalui setelan akun. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun apabila ketentuan ini dilanggar, apabila akun digunakan secara melawan hukum atau untuk penipuan, atau apabila kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya — sejauh wajar untuk dilakukan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan memberi Anda kesempatan untuk memperbaikinya. Jika kami menutup akun Anda tanpa alasan yang sah ketika Anda berada pada paket berbayar, kami akan mengembalikan dana untuk bagian periode yang sudah Anda bayar tetapi belum terpakai. Ketika sebuah akun ditutup, konten Anda dihapus sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, dan bagian-bagian dari ketentuan ini yang dimaksudkan untuk tetap berlaku — termasuk kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku — terus berlaku.

Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Türkiye, dan pengadilan Türkiye berwenang atas setiap sengketa. Jika Anda adalah konsumen, hal ini tidak menghilangkan perlindungan hukum yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, dan Anda juga dapat mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut. Sebelum memulai proses hukum formal, mohon hubungi kami di support@regra.ai — kami berusaha menyelesaikan keluhan dengan cepat dan secara informal.

Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Kami akan memuat ketentuan yang diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal di bagian atas, dan untuk perubahan yang material kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar terlebih dahulu melalui email atau di dalam aplikasi. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah suatu perubahan berlaku, Anda menerima ketentuan yang diperbarui; jika Anda tidak setuju, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menutup akun Anda.

Ketentuan Umum

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan. Jika ada bagian darinya yang dinyatakan tidak sah, bagian selebihnya tetap berlaku. Jika kami tidak segera menegakkan suatu hak, kami tidak kehilangan hak tersebut. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan ketentuan ini kepada pihak lain; kami dapat mengalihkan hak kami kepada perusahaan yang mengambil alih usaha kami, sepanjang hak Anda tidak berkurang. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami. Kami dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui email atau melalui aplikasi. Jika Anda mengirimkan ide atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya secara bebas tanpa kewajiban membayar Anda. Layanan dapat memuat tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak kami kendalikan dan yang bukan menjadi tanggung jawab kami.

Siapa Kami

Regra dioperasikan dari Türkiye ("kami"). Anda dapat menghubungi kami di support@regra.ai.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di support@regra.ai.