תנאי השימוש

עודכן לאחרונה: 11 בספטמבר 2026

עמוד זה נכתב באנגלית. התרגומים לשפות אחרות נועדו לסייע לך לקרוא אותו, ובכל מקרה של הבדל בין התרגום לבין הנוסח האנגלי – הנוסח האנגלי הוא המחייב.

קבלת התנאים

הגישה לשירות והשימוש בו מהווים קבלה של תנאי שימוש אלה והסכמה לכך שהם מחייבים. בהיעדר הסכמה לתנאים אלה, יש להימנע משימוש בשירות.

הקלטת הרצאה

השירות מאפשר להקליט הרצאה בזמן אמת, וכן להפוך הקלטה שביצעת קודם לכן לחומרי לימוד. לפני שמקליטים יש לוודא שהדבר מותר: מוסדות לימוד ואוניברסיטאות רבים דורשים היתר מראש, ובמדינות מסוימות הקלטה של אנשים ללא ידיעתם אסורה על פי דין. הבדיקה הזאת היא באחריותך, לא באחריותנו. יש להקליט את ההרצאה עצמה – לא שיחות פרטיות, ולא דברים שאדם מספר לנוכחים על בריאותו, על אמונותיו או על חייו האישיים. אם אדם מבקש ממך למחוק הקלטה שבה הוא מופיע, אנחנו מבקשים להיענות לבקשה.

זכאות

השירות אינו מוצע לאנשים שמקום מגוריהם בטורקיה, ואינם רשאים לרכוש אותו. הזכאות נקבעת לפי מקום המגורים שלך, ולא לפי הלאום או האזרחות שלך. כמו כן, פתיחת חשבון מותרת מגיל 16 ומעלה. עצם פתיחת החשבון מהווה אישור מצדך שגילך 18 ומעלה, או שגילך 16 או 17 ושקיבלת הסכמה של הורה או אפוטרופוס המקבל תנאים אלה יחד איתך.

החשבון שלך

השימוש בשירות מחייב חשבון. יש להזין פרטים מדויקים בעת ההרשמה ולשמור על עדכניותם. החשבון שלך הוא אישי: יש לשמור על סודיות פרטי הכניסה, אין לשתף את החשבון או להעביר אותו לאחר, ואם עולה חשש שמישהו אחר עושה בו שימוש, יש להודיע לנו על כך בהקדם בכתובת support@regra.ai. האחריות לכל פעילות שמתבצעת בחשבון שלך היא שלך. ניתן למחוק את החשבון בכל עת דרך הגדרות החשבון.

השימוש בשירות

השירות ניתן באופן מקוון בלבד. לא נמסרת לך תוכנה, אין הורדה או התקנה של תוכנה, ולא מוענק לך רישיון לתוכנה כלשהי. הגישה לשירות מתבצעת דרך הדפדפן, ואנחנו מעבדים את החומרים שהעלית בשרתים שלנו כדי ליצור את חומרי הלימוד שלך. מותר להשתמש בשירות למטרות חוקיות בלבד, ולצורכי הלימודים האישיים שלך ולא לצורך מכירה חוזרת. אין להעלות, להעביר או להפיץ תוכן בלתי חוקי, מזיק, מאיים, פוגעני או בלתי ראוי בדרך אחרת. אין להשתמש בבוטים, בכלי גרידת נתונים או באמצעים אוטומטיים אחרים כדי לגשת לשירות או לאסוף ממנו נתונים. אין לנסות לבצע הנדסה לאחור של השירות, להעתיק אותו או למכור אותו מחדש, ואין לעקוף מגבלות שימוש, אמצעי אבטחה או חסמי תשלום. אין להעלות קוד זדוני. אין להעלות מידע אישי של אנשים אחרים, וכן מידע רגיש כגון רשומות רפואיות, מספרי זיהוי ממשלתיים או פרטי כרטיס אשראי. הקלטה של הרצאה, שבוצעה כנדרש בסעיף "הקלטת הרצאה", היא החריג היחיד לכלל בדבר מידע אישי של אנשים אחרים.

חומרי לימוד שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית

השירות עושה שימוש בבינה מלאכותית כדי להפוך את החומרים שהעלית לחומרי לימוד. בינה מלאכותית עלולה לטעות: הסברים, תקצירים, כרטיסיות ושאלות בבוחן עשויים להכיל שגיאות או להשמיט פרטים, ולכן יש לבדוק אותם תמיד מול חומר המקור שלך לפני שמסתמכים עליהם. השירות תומך בלימודים שלך – הוא אינו מחליף אותם, ואיננו מבטיחים ציון או תוצאה כלשהם. שום תוכן שנוצר בשירות אינו מהווה ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי או ייעוץ מקצועי אחר. חומרי הלימוד שנוצרו מהתוכן שלך עומדים לרשותך לצורכי הלימודים שלך; איננו טוענים לבעלות עליהם, ואיננו משתמשים בהם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית – וגם לא ספקי הבינה המלאכותית שאנחנו עובדים איתם. הם מיועדים ללימוד האישי שלך: אין למכור אותם מחדש, אין להפיץ או לפרסם אותם, ואין להציע אותם כמוצר או כשירות משלך.

יושרה אקדמית

האחריות לעמידה בכללים של בית הספר, האוניברסיטה או הגוף הבוחן שלך בעת השימוש בשירות היא שלך. אין להשתמש בו כדי לרמות, כדי לבצע גניבה ספרותית, כדי להשלים עבודה שחייבת להיות פרי עבודתך שלך, או כדי להקליט או לשתף חומרים כאשר המוסד שלך או האנשים המעורבים לא נתנו לכך היתר. אם אין לך ודאות מה מותר, יש לפנות למוסד שלך לפני שימוש בשירות לצורך עבודה שנבדקת ומוערכת.

מינויים וחיוב

החבילות בתשלום מחויבות מראש על בסיס מחזורי (חודשי או שנתי) ומתחדשות אוטומטית עד לביטול. ניתן לבטל בכל עת בהגדרות החשבון; החבילה שלך תישאר פעילה עד לתום התקופה ששולמה כבר, ולא יתבצע חיוב נוסף. המחירים, המסים החלים ותנאי החידוש המדויקים מוצגים תמיד בעמוד התשלום, לפני ביצוע התשלום. אם נשנה את המחיר של החבילה שלך, נודיע לך על כך באימייל 30 יום לפחות מראש; המחיר החדש יחול ממועד החידוש הראשון שלאחר אותם 30 יום, וניתן לבטל לפני שייכנס לתוקף. תהליך ההזמנה שלנו מנוהל על ידי המשווק המקוון שלנו Paddle.com. חברת Paddle.com היא הסוחר הרשום (Merchant of Record) עבור כל ההזמנות שלנו. Paddle מספקת מענה לכל פניות שירות הלקוחות ומטפלת בהחזרות.

תמחור אזורי

המחירים שלנו שונים ממדינה למדינה, והמחירון שממנו רוכש החשבון שלך נקבע לפי המדינה שבה היית בעת ההרשמה הראשונה למינוי, ולא לפי מיקומך בעת רכישה מאוחרת יותר; אם עברת למדינה אחרת באופן קבוע, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@regra.ai ונוכל לעדכן זאת עבורך.

תקופת ניסיון בחינם

אנחנו מציעים תקופת ניסיון בחינם לחבילת Plus. כדי להתחיל תקופת ניסיון יש למסור אמצעי תשלום תקף. תקופת הניסיון נמשכת 7 ימים, ואם לא יבוצע ביטול לפני סיומה, המינוי שלך מתחיל אוטומטית מיד עם סיום תקופת הניסיון, ואמצעי התשלום שמסרת מחויב במחיר שהוצג לך בעת ההתחלה. המחיר הזה ומועד החיוב הראשון מוצגים לך לפני תחילת תקופת הניסיון, ואנחנו שולחים לך הודעות תזכורת באימייל לפני החיוב. ניתן לבטל בכל עת במהלך תקופת הניסיון בהגדרות החשבון; במקרה של ביטול, הגישה המלאה נשמרת עד לסיום תקופת הניסיון, לא מתבצע חיוב, והחשבון עובר לאחר מכן לחבילת Free. תקופת ניסיון בחינם ניתנת פעם אחת לכל אדם ופעם אחת לכל אמצעי תשלום, ורק אם מעולם לא שילמת על חבילה בעבר. תשלום שהוחזר לאחר מכן עדיין נחשב לתשלום. אנחנו רשאים לסרב להעניק תקופת ניסיון או להפסיק אותה כאשר יש לנו יסוד סביר להניח שנעשה ניסיון לעקוף מגבלות אלה.

שימוש הוגן בתכונות ללא הגבלה

חלק מהתכונות בחבילות בתשלום שלנו – ובכללן כרטיסיות, בחנים, Ask AI ואחסון – מתוארות כבלתי מוגבלות. בלתי מוגבל פירושו בלתי מוגבל לצורך הלימוד האישי שלך, בקצב שבו אדם אחד לומד. כדי לשמור על המהירות והאמינות של השירות עבור כולם, אנחנו רשאים להחיל מגבלות טכניות סבירות על תדירות השימוש בתכונות אלה, ואנחנו רשאים לעדכן מגבלות אלה מעת לעת. כמו כן אנחנו רשאים להגביל חשבון, להשעות אותו או לסגור אותו, אם הוא מטיל עומס בלתי מידתי על השירות, אם נעשה בו שימוש באמצעות בוטים, סקריפטים או אמצעים אוטומטיים אחרים, או אם הוא משותף עם אנשים אחרים או נמכר להם מחדש.

החזרים כספיים

ניתן לבקש החזר כספי מלא בתוך 14 יום מהתשלום הראשון. אם התחלת בתקופת ניסיון בחינם, 14 הימים האלה מתחילים ביום שבו מסתיימת תקופת הניסיון ומתבצע החיוב הראשון – ולא ביום שבו החלה תקופת הניסיון. תשלומי חידוש אינם ניתנים להחזר. ניתן לבטל בכל עת – הגישה נשמרת עד לתום התקופה ששולמה כבר, ואיננו מחזירים תשלום בעד חלק מתקופה. התשלומים מעובדים על ידי Paddle שהיא הסוחר הרשום שלנו; לבקשת החזר כספי ניתן לפנות ל-Paddle בכתובת paddle.net או אלינו בכתובת support@regra.ai. אין באמור במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות להחזר כספי שאינן ניתנות לוויתור, ככל שהן עומדות לך מכוח דיני הגנת הצרכן הקוגנטיים של מדינת מגוריך.

זכות הביטול שלך

אם מקום מגוריך הוא באיחוד האירופי, בממלכה המאוחדת או במדינה אחרת שבה חלים דיני הגנת צרכן דומים, ייתכן שעומדת לך הזכות לבטל חוזה לשירותים דיגיטליים בתוך 14 יום ממועד ההתקשרות. אם ההתקשרות תבוטל בתוך אותה תקופה, נחזיר לך את מלוא התשלום הראשון, בלי לנכות דבר בעד החלק מהשירות שכבר נעשה בו שימוש. את הביטול ניתן לבצע בעצמך בהגדרות החשבון, או בפנייה אלינו בכתובת support@regra.ai. אין באמור כאן כדי לגרוע מזכות כלשהי העומדת לך ושאינה ניתנת לוויתור.

אחסון וחשבונות לא פעילים

לכל חשבון מוקצה נפח אחסון לקבצים שהעלית ולחומרי הלימוד שנוצרו מהם. בחשבונות חינמיים נפח האחסון מוגבל, וניתן לראות באפליקציה כמה ממנו נוצל; בהגעה למגבלה ניתן למחוק קבצים ישנים או לעבור לחבילה בתשלום. אם לא נעשה שימוש בחשבון חינמי במשך 12 חודשים, אנחנו מוחקים את התוכן השמור בו – הקבצים שהעלית וחומרי הלימוד שנוצרו מהם. איננו מוחקים את החשבון עצמו, ולכן ניתן להיכנס אליו ולהתחיל מחדש בכל עת. לפני כל מחיקה אנחנו שולחים שתי הודעות אזהרה באימייל לכתובת הרשומה בחשבון, כדי שיהיה לך זמן להיכנס לחשבון או להוריד כל מה שברצונך לשמור. חשבונות בחבילה בתשלום אינם מושפעים מכך כל עוד המינוי פעיל.

קניין רוחני

השירות, וכן התוכן המקורי, התכונות והפונקציונליות שבו, הם בבעלותנו ומוגנים בדינים בין-לאומיים של זכויות יוצרים, סימני מסחר וקניין רוחני אחר.

תוכן המשתמש

הבעלות על כל תוכן שהעלית לשירות נשארת שלך. עם העלאת תוכן מוענק לנו רישיון להשתמש בו, לאחסן אותו ולעבד אותו לצורך אספקת השירות לך. האחריות לחומרים שהעלית היא שלך: העלאתם מהווה אישור מצדך שהם בבעלותך או שקיימת לך זכות אחרת להעלות אותם ולהעביר אותם לעיבוד בשירות, וכי אין בכך משום הפרה של זכות יוצרים או של כל זכות אחרת של צד שלישי. חומרים שהעלית נשארים פרטיים בחשבון שלך – הם אינם משותפים עם משתמשים אחרים ואינם מפורסמים לציבור, ואיננו משתמשים בהם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית, וגם ספקי הבינה המלאכותית שאיתם אנו עובדים אינם מאמנים עליהם מודלים. הם נשלחים לספקי הבינה המלאכותית שמעבדים אותם עבורך, בתנאים המתוארים במדיניות הפרטיות שלנו. יש לשפות אותנו ולהגן עלינו מפני כל תביעה, דרישה, הפסד או הוצאה של צד שלישי הנובעים מהחומרים שהעלית.

זכויות יוצרים והסרת תוכן

אנחנו מכבדים את זכויות הקניין הרוחני של אחרים. אם לדעתך חומר כלשהו בשירות מפר את זכויות היוצרים שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@regra.ai ולכלול בפנייה: את שמך ואת פרטי הקשר שלך; זיהוי של היצירה המוגנת שלטענתך הופרה; זיהוי של החומר שאותו מבוקש להסיר ומיקומו בשירות; הצהרה שלפי מיטב אמונתך ובתום לב השימוש אינו מורשה על ידי בעל הזכויות, על ידי מי מטעמו או על פי דין; והצהרה שהמידע שבהודעה מדויק ושהפנייה נעשית על ידי בעל הזכויות או על ידי מי שהוסמך לפעול בשמו. אנחנו בוחנים הודעות תקינות במהירות, ומסירים חומר מפר או חוסמים את הגישה אליו. אנחנו סוגרים את חשבונותיהם של משתמשים שמפרים באופן חוזר ונשנה את זכויותיהם של אחרים.

פטור מאחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" ו"כפי שהוא זמין", ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת. איננו מתחייבים לדיוק, לשלמות או לתועלת של מידע כלשהו בשירות, ואיננו מתחייבים שהשירות יפעל ללא הפרעות, שיהיה מאובטח או שיהיה נקי משגיאות. אנחנו רשאים לשנות תכונות של השירות, להשעות אותן או להפסיק אותן, וניתן הודעה סבירה מראש על שינויים משמעותיים ככל שהדבר אפשרי. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות העומדות לך מכוח דיני הגנת הצרכן הקוגנטיים.

הגבלת אחריות

בשום מקרה לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, ולא לאובדן רווחים או לאובדן נתונים, הנובעים מהשימוש שלך בשירות או קשורים אליו. האחריות הכוללת שלנו בגין כל התביעות הקשורות לשירות מוגבלת לגבוה מבין השניים: מאה דולר ארה״ב, או הסכום ששילמת לנו בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה. אין בתנאים אלה כדי לשלול אחריות שלא ניתן לשלול על פי דין, לרבות אחריות למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנותנו, אחריות בגין מרמה, או אחריות מכוח דיני הגנת הצרכן הקוגנטיים של מדינת מגוריך.

השעיה וסגירת חשבון

ניתן להפסיק את השימוש בשירות בכל עת ולמחוק את החשבון דרך הגדרות החשבון. אנחנו רשאים להשעות חשבון או לסגור אותו אם תנאים אלה הופרו, אם נעשה בחשבון שימוש בלתי חוקי או שימוש במרמה, או אם אנחנו נדרשים לכך על פי דין – ככל שהדבר סביר בנסיבות העניין, נודיע לך על כך מראש וניתן לך הזדמנות לתקן את המצב. אם נסגור את החשבון שלך ללא עילה בתקופה שבה הוא נמצא בחבילה בתשלום, נחזיר את התשלום בעד החלק שלא נוצל מהתקופה ששולמה. עם סגירת חשבון, התוכן שלך נמחק כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו, והסעיפים בתנאים אלה שנועדו להוסיף ולחול לאחר הסיום – ובכללם קניין רוחני, פטור מאחריות, הגבלת אחריות, שיפוי והדין החל – ימשיכו לחול.

הדין החל ויישוב מחלוקות

על תנאים אלה חלים דיני טורקיה, ולבתי המשפט בטורקיה נתונה הסמכות לדון בכל מחלוקת. אם השימוש נעשה על ידך כצרכן, אין בכך כדי לשלול ממך את ההגנה שמקנים הדינים הקוגנטיים של מדינת מגוריך, וניתן להגיש הליכים גם בבתי המשפט של אותה מדינה. לפני פתיחה בהליכים פורמליים, נבקש לפנות אלינו בכתובת support@regra.ai – אנחנו משתדלים ליישב תלונות במהירות ובדרך לא פורמלית.

שינויים בתנאים

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. נפרסם את התנאים המעודכנים בעמוד זה ונעדכן את התאריך בראשו, ובמקרה של שינויים מהותיים נודיע על כך מראש, בהודעה סבירה, באימייל או באפליקציה. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת שינוי לתוקף מהווה קבלה של התנאים המעודכנים; בהיעדר הסכמה, ניתן להפסיק את השימוש בשירות ולסגור את החשבון.

כללי

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבינינו בנוגע לשירות. אם ייקבע שחלק כלשהו מהם בטל, יתר החלקים ימשיכו לחול. אי-אכיפה מיידית של זכות מצדנו אינה מהווה ויתור עליה. אין להעביר לאחר את זכויותיך על פי תנאים אלה; אנחנו רשאים להעביר את זכויותינו לחברה שתיטול על עצמה את הפעילות שלנו, ובלבד שזכויותיך לא יצומצמו. איננו אחראים לעיכובים או לתקלות שנגרמו מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה. אנחנו רשאים לשלוח לך הודעות באימייל או דרך האפליקציה. אם שלחת אלינו רעיונות או הצעות, אנחנו רשאים לעשות בהם שימוש חופשי בלי שנהיה חייבים לך תשלום כלשהו. השירות עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו ושאיננו אחראים להם.

מי אנחנו

השירות Regra מופעל מטורקיה ("אנחנו", "אנו", "שלנו"). ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת support@regra.ai.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@regra.ai.