Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Cette page est rédigée en anglais. Les traductions dans d'autres langues vous sont proposées pour vous aider à la lire ; en cas de différence, c'est la version anglaise qui fait foi.

Les informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, comme votre adresse e-mail et votre nom lors de la création de votre compte. Nous collectons également les contenus que vous téléversez, tels que des documents de cours, afin de fournir nos services. Nous traitons votre adresse IP et le pays qui en est déduit afin de déterminer la disponibilité du service à l'endroit où vous vous trouvez et de respecter nos obligations légales et fiscales. Nous collectons aussi des informations techniques et d'utilisation de base — type d'appareil et de navigateur, pages consultées et rapports d'erreurs — afin que le service fonctionne et que nous puissions corriger les problèmes. Merci de ne pas téléverser les données personnelles de tiers, ni d'informations sensibles telles que des données de santé, des numéros de pièce d'identité ou des coordonnées de carte bancaire ; le service n'est pas conçu pour cela. L'enregistrement d'un cours, réalisé comme l'exigent les Conditions générales d'utilisation, constitue la seule exception à la règle relative aux données personnelles de tiers.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour fournir, maintenir et améliorer nos services, pour communiquer avec vous et pour personnaliser votre expérience.

Sur quelle base nous pouvons les utiliser

Lorsque le droit de la protection des données, tel que le RGPD, s'applique, nous nous fondons sur : l'exécution de notre contrat avec vous, pour vous donner un compte et générer vos supports de révision ; nos intérêts légitimes, pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus et comprendre comment il est utilisé afin de l'améliorer ; le respect d'obligations légales, notamment fiscales et comptables ; et votre consentement, lorsque nous vous le demandons, que vous pouvez retirer à tout moment.

Stockage et conservation des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée. Nous conservons votre compte et les contenus qu'il contient tant que votre compte est utilisé. Si un compte gratuit n'est pas utilisé pendant 12 mois, nous supprimons le contenu qui y est stocké — vos fichiers téléversés et les supports de révision qui en sont générés — après avoir envoyé deux e-mails d'avertissement à l'adresse associée au compte ; le compte lui-même est conservé, de sorte que vous puissiez vous reconnecter et recommencer. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos fichiers téléversés et les supports de révision qui en sont générés, ainsi que l'enregistrement de votre compte ; les sauvegardes sont écrasées peu après, selon notre rotation habituelle. Nous conservons des statistiques d'utilisation qui ne sont plus rattachées à vous, un enregistrement limité nécessaire pour prévenir les abus des offres gratuites, ainsi que tous les documents que la loi nous impose de conserver, tels que les pièces de facturation à des fins fiscales.

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service, dans le cadre de contrats qui les obligent à les protéger et à ne les utiliser que sur nos instructions : nos prestataires d'hébergement et de bases de données, les fournisseurs d'IA (voir ci-dessous), notre prestataire de paiement Paddle, notre prestataire d'envoi d'e-mails, notre prestataire de suivi des erreurs et PostHog, que nous utilisons pour comprendre comment le service est utilisé et qui conserve ces données sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Francfort). Vous pouvez nous demander à support@regra.ai la liste à jour des prestataires auxquels nous faisons appel. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens.

Traitement par l'IA

Les contenus que vous téléversez (tels que des documents de cours) sont transmis à des fournisseurs de services d'IA afin qu'ils génèrent vos supports de révision et fassent fonctionner les fonctionnalités du service. Les réglages que nous avons retenus chez ces fournisseurs ne leur permettent pas d'utiliser vos contenus à des fins d'entraînement : ils ne les traitent que pour générer vos supports et faire fonctionner le service. Nous n'utilisons pas vos contenus pour entraîner de modèles d'IA — et les fournisseurs d'IA avec lesquels nous travaillons non plus. Nous ne les vendons pas, et nous ne prenons pas à votre égard, par des moyens automatisés, de décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Pour cette raison, merci de ne pas saisir dans Ask AI de renseignements personnels vous concernant ou concernant une autre personne.

Transferts internationaux

Nous sommes établis en Türkiye et nos prestataires opèrent dans plusieurs pays ; vos informations peuvent donc être transférées et traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez, y compris dans des pays dont les règles de protection des données diffèrent des vôtres et qui n'ont pas été reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent. Dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties de transfert proposées par nos prestataires, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Paiements

Si vous souscrivez un abonnement, le paiement est géré par Paddle, notre marchand de référence. Nous ne recevons ni ne conservons jamais l'intégralité de vos données de carte bancaire ; Paddle ne nous transmet que ce qui est nécessaire à la gestion de votre abonnement, comme votre formule, son statut et le pays retenu à des fins fiscales.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre session ouverte, mémoriser vos préférences et comprendre comment le service est utilisé afin de l'améliorer. Notre prestataire d'analyse produit est PostHog, qui conserve pour nous les données qu'il collecte sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Francfort) ; nous faisons également appel à un prestataire tiers de suivi des erreurs. PostHog ne se charge dans votre navigateur, et n'enregistre un identifiant sur votre appareil, que si vous y consentez lorsque nous vous le demandons — et vous pouvez modifier votre réponse à tout moment dans les Paramètres. Nous comptons également les pages vues et nous mesurons leur vitesse de chargement à l'aide de Vercel Web Analytics et de Vercel Speed Insights, qui font tous deux partie du service hébergeant notre site : ces outils enregistrent la page consultée, la localisation approximative de la visite, le site de provenance et le temps qu'a mis la page à s'afficher, sans cookies, sans rien stocker sur votre appareil et sans information permettant de vous identifier. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des annonceurs. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur, mais certaines parties du service peuvent cesser de fonctionner si vous bloquez ceux qui sont nécessaires à la connexion.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez du droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les effacer, d'en recevoir une copie dans un format portable, de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation, et de retirer un consentement que vous avez donné. Vous pouvez gérer l'essentiel de ces démarches directement dans les paramètres de votre compte, y compris la suppression de votre compte, ou nous écrire à support@regra.ai : nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si la manière dont nous avons traité votre demande ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Enfants

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans a créé un compte, contactez-nous à support@regra.ai et nous supprimerons le compte et les données qu'il contient.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Si une violation de sécurité affecte vos informations personnelles et vous expose à un risque, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, comme la loi l'exige.

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Qui est responsable de vos données

Regra est un service indépendant exploité depuis la Türkiye, responsable du traitement des informations personnelles décrites dans la présente politique. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à support@regra.ai.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@regra.ai.