شرایط خدمات
آخرین بهروزرسانی: 20 شهریور 1405
این صفحه به زبان انگلیسی نوشته شده است. ترجمه آن به زبانهای دیگر برای آسانتر شدن مطالعه در اختیار شما قرار میگیرد؛ اگر میان آنها اختلافی باشد، متن انگلیسی معتبر است.
پذیرش شرایط
با دسترسی به این سرویس و استفاده از آن، این شرایط استفاده از سرویس را میپذیرید و موافقت میکنید که به آنها پایبند باشید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از این سرویس استفاده نکنید.
ضبط کلاس
سرویس میتواند کلاس را همانطور که برگزار میشود ضبط کند و میتواند ضبطی را که پیشتر خودتان انجام دادهاید به مطالب آموزشی تبدیل کند. پیش از ضبط، مطمئن شوید که این کار مجاز است: بسیاری از مدرسهها و دانشگاهها ابتدا کسب اجازه را لازم میدانند، و در برخی کشورها ضبط کردن افراد بدون اطلاع آنها خلاف قانون است. بررسی این موضوع بر عهده شماست، نه ما. خودِ کلاس را ضبط کنید، نه گفتوگوهای خصوصی را و نه آنچه کسی درباره سلامتی، باورها یا زندگی شخصی خود در جمع میگوید. اگر کسی از شما بخواهد ضبطی را که از او انجام دادهاید حذف کنید، لطفاً این کار را انجام دهید.
صلاحیت استفاده
سرویس به اشخاص مقیم ترکیه ارائه نمیشود و این اشخاص نمیتوانند آن را خریداری کنند. صلاحیت استفاده به محل زندگی شما بستگی دارد، نه به ملیت یا تابعیت شما. همچنین برای ایجاد حساب باید دستکم 16 سال داشته باشید. با ایجاد حساب تأیید میکنید که یا 18 سال و بیشتر دارید، یا 16 یا 17 ساله هستید و رضایت پدر و مادر یا سرپرست قانونی خود را دارید که این شرایط را همراه با شما میپذیرد.
حساب شما
برای استفاده از سرویس به یک حساب نیاز دارید. هنگام ثبتنام اطلاعات درست بدهید و آن را بهروز نگه دارید. حساب شما شخصی است: اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارید، حساب خود را با کسی به اشتراک نگذارید و به دیگری منتقل نکنید، و اگر گمان میکنید شخص دیگری از آن استفاده میکند، بیدرنگ از طریق support@regra.ai به ما اطلاع دهید. مسئولیت فعالیتهایی که با حساب شما انجام میشود بر عهده شماست. هر زمان بخواهید میتوانید حساب خود را از تنظیمات حساب حذف کنید.
استفاده از سرویس
سرویس تنها به صورت آنلاین ارائه میشود. هیچ نرمافزاری به شما تحویل داده، دانلود یا نصب نمیشود و هیچ مجوز نرمافزاری به شما اعطا نمیشود. شما از طریق مرورگر خود به سرویس دسترسی پیدا میکنید و ما مطالبی را که بارگذاری میکنید روی سرورهای خود پردازش میکنیم تا مطالب آموزشی شما تولید شود. تنها مجاز به استفاده از این سرویس برای مقاصد قانونی و برای درس خواندن خودتان هستید، نه برای فروش مجدد. موافقت میکنید که محتوای غیرقانونی، زیانبار، تهدیدآمیز، توهینآمیز یا از هر جهت دیگر ناپسند را بارگذاری، ارسال یا توزیع نکنید. موافقت میکنید که برای دسترسی به سرویس یا جمعآوری داده از آن، از ربات، خزنده یا دیگر ابزارهای خودکار استفاده نکنید. موافقت میکنید که برای مهندسی معکوس، کپی یا فروش مجدد سرویس، یا برای دور زدن محدودیتهای استفاده، تدابیر امنیتی یا دیوارهای پرداخت تلاش نکنید. موافقت میکنید که کد مخرب بارگذاری نکنید. موافقت میکنید که دادههای شخصی دیگران یا اطلاعات حساس مانند سوابق پزشکی، شمارههای شناسایی دولتی یا مشخصات کارت پرداخت را بارگذاری نکنید. ضبط کلاس که طبق الزامات بخش «ضبط کلاس» انجام شده باشد، تنها استثنای قاعده مربوط به دادههای شخصی دیگران است.
مطالب آموزشی تولیدشده با هوش مصنوعی
سرویس از هوش مصنوعی استفاده میکند تا مطالبی را که بارگذاری میکنید به مطالب آموزشی تبدیل کند. هوش مصنوعی میتواند اشتباه کند: توضیحها، جزوهها، فلش کارتها و پرسشهای کوییز ممکن است اشتباه داشته باشند یا نکتهای را جا بیندازند، بنابراین همیشه پیش از تکیه بر آنها، آنها را با منبع اصلی خود بسنجید. سرویس از درس خواندن شما پشتیبانی میکند و جایگزین آن نیست، و ما هیچ نمره یا نتیجه مشخصی را وعده نمیدهیم. هیچیک از خروجیهای سرویس، مشاوره حقوقی، پزشکی، مالی یا هر مشاوره تخصصی دیگری نیست. مطالب آموزشی که از محتوای خود شما تولید میشود متعلق به شماست و میتوانید برای درس خواندن خود از آن استفاده کنید؛ ما ادعای مالکیت بر آن نداریم و از آن برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیکنیم؛ ارائهدهندگان هوش مصنوعی که با آنها کار میکنیم نیز چنین نمیکنند. این مطالب برای مطالعه شخصی شماست: مجاز نیستید آن را بفروشید، بازنشر یا منتشر کنید، یا آن را به عنوان محصول یا سرویس خودتان عرضه کنید.
درستکاری علمی
هنگام استفاده از سرویس، رعایت قوانین مدرسه، دانشگاه یا مرجع برگزارکننده امتحان شما بر عهده خودتان است. از سرویس برای تقلب، برای سرقت علمی، برای انجام کاری که باید کار خودتان باشد، یا برای ضبط یا به اشتراک گذاشتن مطالبی که مؤسسه شما یا افراد دخیل در آن اجازهاش را ندادهاند استفاده نکنید. اگر مطمئن نیستید چه چیزی مجاز است، پیش از استفاده از سرویس برای کاری که نمره دارد، از مؤسسه خود بپرسید.
اشتراکها و صورتحساب
طرحهای پولی به صورت دورهای (ماهانه یا سالانه) و پیش از ارائه خدمت صورتحساب میشوند و تا زمانی که لغو نشوند به طور خودکار تمدید میشوند. هر زمان بخواهید میتوانید از تنظیمات حساب خود اشتراک را لغو کنید؛ در این صورت طرح شما تا پایان دورهای که هزینه آن را پرداخت کردهاید فعال میماند و دیگر مبلغی از شما گرفته نمیشود. قیمتها، مالیاتهای قابل اعمال و شرایط دقیق تمدید همیشه پیش از پرداخت، در صفحه تسویهحساب به شما نشان داده میشود. اگر قیمت طرح شما را تغییر دهیم، دستکم 30 روز پیش از آن از طریق ایمیل به شما اطلاع میدهیم؛ قیمت جدید از نخستین تمدید شما پس از آن 30 روز اعمال میشود و میتوانید پیش از اجراییشدن آن اشتراک را لغو کنید. فرایند سفارش ما توسط فروشنده آنلاین ما، Paddle.com، انجام میشود. Paddle.com فروشنده ثبتشده همه سفارشهای ماست. Paddle به همه پرسشهای پشتیبانی مشتریان پاسخ میدهد و مرجوعیها را رسیدگی میکند.
قیمتگذاری منطقهای
قیمتهای ما در کشورهای مختلف متفاوت است، و فهرست قیمتی که حساب شما بر اساس آن خرید میکند بر پایه کشوری تعیین میشود که هنگام نخستین اشتراک خود در آن بودهاید، نه بر پایه جایی که در خریدهای بعدی در آن قرار دارید؛ اگر برای همیشه به کشور دیگری نقل مکان کنید، از طریق support@regra.ai با ما تماس بگیرید تا آن را برای شما بهروز کنیم.
دوره آزمایشی رایگان
ما یک دوره آزمایشی رایگان از طرح Plus خود ارائه میکنیم. برای شروع دوره آزمایشی باید یک روش پرداخت معتبر ارائه دهید. دوره آزمایشی 7 روز طول میکشد و اگر پیش از پایان آن لغو نکنید، به محض پایان دوره آزمایشی اشتراک شما به طور خودکار آغاز میشود و از روش پرداختی که دادهاید، به همان قیمتی که هنگام شروع به شما نشان داده شد، مبلغ کسر میشود. آن قیمت و تاریخ نخستین برداشت، پیش از آغاز دوره آزمایشی به شما نشان داده میشود، و پیش از برداشت مبلغ، ایمیلهای یادآوری برای شما میفرستیم. در طول دوره آزمایشی هر زمان بخواهید میتوانید از تنظیمات حساب خود لغو کنید؛ اگر لغو کنید، تا پایان دوره آزمایشی دسترسی کامل خود را نگه میدارید، مبلغی از شما گرفته نمیشود، و سپس حساب شما به طرح Free منتقل میشود. دوره آزمایشی رایگان برای هر شخص یک بار و برای هر روش پرداخت یک بار در دسترس است، و تنها در صورتی که پیشتر هرگز هزینه طرحی را پرداخت نکرده باشید. پرداختی که بعداً بازپرداخت شده باشد همچنان پرداخت به حساب میآید. اگر به طور معقول باور داشته باشیم که این محدودیتها دور زده میشوند، میتوانیم دوره آزمایشی را رد کنیم یا به آن پایان دهیم.
استفاده منصفانه از امکانات نامحدود
برخی امکانات طرحهای پولی ما، از جمله فلش کارتها، کوییزها، Ask AI و فضای ذخیرهسازی، نامحدود توصیف شدهاند. نامحدود یعنی نامحدود برای مطالعه شخصی خودتان، با سرعتی که یک نفر درس میخواند. برای حفظ سرعت و پایداری سرویس برای همه، ممکن است محدودیتهای فنی معقولی بر دفعات استفاده از این امکانات اعمال کنیم و این محدودیتها را در طول زمان تغییر دهیم. همچنین ممکن است حسابی را که بار نامتناسبی بر سرویس وارد میکند، یا از طریق ربات، اسکریپت یا دیگر ابزارهای خودکار استفاده میشود، یا با دیگران به اشتراک گذاشته یا به آنها فروخته میشود، محدود کنیم، به حالت تعلیق درآوریم یا ببندیم.
بازپرداخت
تا 14 روز پس از نخستین پرداخت خود میتوانید درخواست بازپرداخت کامل کنید. اگر با یک دوره آزمایشی رایگان شروع کردهاید، این 14 روز از روزی آغاز میشود که دوره آزمایشی پایان مییابد و نخستین مبلغ از شما گرفته میشود، نه از روزی که دوره آزمایشی آغاز شده است. پرداختهای تمدید قابل بازپرداخت نیستند. هر زمان بخواهید میتوانید لغو کنید؛ دسترسی شما تا پایان دورهای که هزینه آن را پرداخت کردهاید باقی میماند و ما بخشی از یک دوره را بازپرداخت نمیکنیم. پرداختها توسط Paddle، فروشنده ثبتشده ما، پردازش میشود؛ برای درخواست بازپرداخت با Paddle (paddle.net) یا از طریق support@regra.ai با ما تماس بگیرید. هیچ بخشی از این سیاست، حقوق بازپرداخت غیرقابلاسقاطی را که ممکن است بر اساس قوانین آمره حمایت از مصرفکننده کشور شما داشته باشید محدود نمیکند.
حق انصراف شما
اگر در اتحادیه اروپا، بریتانیا یا کشور دیگری با قوانین مشابه حمایت از مصرفکننده زندگی میکنید، ممکن است حق داشته باشید تا 14 روز پس از انعقاد قرارداد خدمات دیجیتال، از آن انصراف دهید. اگر در این مدت انصراف دهید، نخستین پرداخت شما را به طور کامل بازپرداخت میکنیم و بابت بخشی از سرویس که پیشتر استفاده کردهاید هیچ مبلغی کسر نمیکنیم. میتوانید این کار را خودتان از تنظیمات حساب انجام دهید، یا از طریق support@regra.ai برای ما بنویسید. هیچ بخشی از این متن، حقی را که قابل اسقاط نیست محدود نمیکند.
فضای ذخیرهسازی و حسابهای غیرفعال
هر حساب با فضای ذخیرهسازی برای فایلهایی که بارگذاری میکنید و مطالب آموزشی تولیدشده از آنها همراه است. در حسابهای رایگان این فضا محدود است و میتوانید در برنامه ببینید چه مقدار از آن را استفاده کردهاید؛ وقتی به سقف آن رسیدید، میتوانید فایلهای قدیمیتر را حذف کنید یا به یک طرح پولی بروید. اگر از یک حساب رایگان به مدت 12 ماه استفاده نشود، محتوای ذخیرهشده در آن را حذف میکنیم: فایلهای بارگذاریشده شما و مطالب آموزشی تولیدشده از آنها. خود حساب را حذف نمیکنیم، بنابراین هر زمان بخواهید میتوانید وارد شوید و دوباره شروع کنید. پیش از حذف هر چیزی، دو ایمیل هشدار به نشانی ثبتشده در حساب میفرستیم تا فرصت داشته باشید وارد شوید یا هر آنچه را میخواهید نگه دارید دانلود کنید. حسابهایی که طرح پولی دارند تا زمانی که اشتراکشان فعال است تحت تأثیر قرار نمیگیرند.
مالکیت فکری
سرویس و محتوا، امکانات و کارکردهای اصلی آن متعلق به ماست و تحت حمایت قوانین بینالمللی حق تکثیر، علامت تجاری و دیگر قوانین مالکیت فکری قرار دارد.
محتوای کاربر
مالکیت هر محتوایی که در سرویس بارگذاری میکنید نزد شما باقی میماند. با بارگذاری محتوا، به ما مجوز میدهید که برای ارائه سرویس به شما، آن محتوا را استفاده، ذخیره و پردازش کنیم. مسئولیت مطالبی که بارگذاری میکنید بر عهده شماست: تأیید میکنید که مالک آن هستید یا به هر شکل دیگری حق بارگذاری آن و حق پردازش آن توسط سرویس را دارید، و اینکه این کار حق تکثیر یا هیچ حق دیگری از اشخاص ثالث را نقض نمیکند. مطالبی که بارگذاری میکنید خصوصی و محدود به حساب شما میماند: با کاربران دیگر به اشتراک گذاشته یا عمومی نمیشود، و ما از آن برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیکنیم؛ ارائهدهندگان هوش مصنوعی که با آنها همکاری میکنیم نیز از آن برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیکنند. این مطالب به ارائهدهندگان هوش مصنوعی فرستاده میشود که آن را برای شما پردازش میکنند، بر اساس شرایطی که در سیاست حریم خصوصی ما شرح داده شده است. موافقت میکنید که ما را در برابر هر ادعا، مطالبه، خسارت یا هزینهای که از سوی شخص ثالث و ناشی از مطالب بارگذاریشده توسط شما مطرح شود، جبران کنید و مصون بدارید.
حق تکثیر و حذف محتوا
ما به حقوق مالکیت فکری دیگران احترام میگذاریم. اگر باور دارید مطلبی در سرویس حق تکثیر شما را نقض میکند، از طریق support@regra.ai با ما تماس بگیرید و این موارد را ذکر کنید: نام و اطلاعات تماس شما؛ مشخصات اثر دارای حق تکثیر که به باور شما نقض شده است؛ مشخصات مطلبی که خواستار حذف آن هستید و محل قرار گرفتن آن؛ بیانی مبنی بر اینکه با حسن نیت باور دارید این استفاده از سوی دارنده حق، نماینده او یا قانون مجاز نشده است؛ و بیانی مبنی بر اینکه اطلاعات موجود در اطلاعیه شما دقیق است و شما دارنده حق هستید یا مجاز به اقدام از طرف او هستید. ما اطلاعیههای معتبر را بیدرنگ بررسی میکنیم و مطالب ناقض حق را حذف یا دسترسی به آن را مسدود میکنیم. حساب کاربرانی را که به طور مکرر حقوق دیگران را نقض میکنند میبندیم.
سلب مسئولیت
سرویس «همانگونه که هست» و «بر پایه در دسترس بودن» ارائه میشود، بدون هیچگونه ضمانتی، چه صریح و چه ضمنی. ما دقت، کامل بودن یا سودمندی هیچ اطلاعاتی را در سرویس تضمین نمیکنیم و تضمین نمیکنیم که سرویس بدون وقفه، ایمن یا بدون خطا باشد. ممکن است امکانات سرویس را تغییر دهیم، به حالت تعلیق درآوریم یا متوقف کنیم، و در جایی که بتوانیم، تغییرات مهم را در مهلتی معقول اطلاع میدهیم. این بخش حقوقی را که بر اساس قوانین آمره حمایت از مصرفکننده دارید محدود نمیکند.
محدودیت مسئولیت
در هیچ حالتی ما در قبال خسارتهای غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا سود از دست رفته یا دادههای از دست رفته که ناشی از استفاده شما از سرویس یا مرتبط با آن باشد، مسئول نیستیم. مسئولیت کلی ما در قبال همه ادعاهای مرتبط با سرویس، به هر کدام که بیشتر باشد محدود است: یکصد دلار آمریکا، یا مبلغی که در دوازده ماه پیش از رویداد منشأ ادعا به ما پرداخت کردهاید. هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که قانوناً قابل سلب نیست کنار نمیگذارد، از جمله مسئولیت در قبال فوت یا صدمه بدنی ناشی از قصور ما، در قبال تقلب، یا بر اساس قوانین آمره حمایت از مصرفکننده کشور شما.
تعلیق و خاتمه
هر زمان بخواهید میتوانید استفاده از سرویس را متوقف کنید و حساب خود را از تنظیمات حساب حذف کنید. اگر این شرایط نقض شود، اگر از حساب به شکل غیرقانونی یا متقلبانه استفاده شود، یا اگر قانون ما را ملزم کند، ممکن است حسابی را به حالت تعلیق درآوریم یا ببندیم؛ در جایی که معقول باشد، نخست به شما اطلاع میدهیم و فرصت اصلاح میدهیم. اگر بدون دلیل حساب شما را در حالی ببندیم که در یک طرح پولی هستید، بخش استفادهنشده دورهای را که هزینه آن را پرداخت کردهاید بازپرداخت میکنیم. وقتی حسابی بسته میشود، محتوای شما همانگونه که در سیاست حریم خصوصی ما شرح داده شده حذف میشود، و بخشهایی از این شرایط که قرار است پس از خاتمه نیز معتبر بمانند، از جمله مالکیت فکری، سلب مسئولیت، محدودیت مسئولیت، جبران خسارت و قانون حاکم، همچنان اعمال میشوند.
قانون حاکم و اختلافات
این شرایط تابع قوانین ترکیه است و دادگاههای ترکیه صلاحیت رسیدگی به هر اختلافی را دارند. اگر مصرفکننده باشید، این موضوع شما را از حمایت قوانین آمره کشوری که در آن زندگی میکنید محروم نمیکند و میتوانید در دادگاههای همان کشور نیز طرح دعوا کنید. پیش از آغاز رسیدگی رسمی، لطفاً از طریق support@regra.ai با ما تماس بگیرید؛ ما تلاش میکنیم شکایتها را سریع و به شکل غیررسمی حل کنیم.
تغییرات شرایط
ما حق تغییر این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ میداریم. شرایط بهروزشده را در همین صفحه منتشر میکنیم و تاریخ بالای صفحه را بهروز میکنیم، و برای تغییرات اساسی، پیشاپیش و در مهلتی معقول از طریق ایمیل یا در برنامه به شما اطلاع میدهیم. اگر پس از اجرایی شدن یک تغییر همچنان از سرویس استفاده کنید، شرایط بهروزشده را میپذیرید؛ اگر موافق نیستید، میتوانید استفاده از سرویس را متوقف کنید و حساب خود را ببندید.
مقررات عمومی
این شرایط، همراه با سیاست حریم خصوصی ما، کل توافق میان شما و ما درباره سرویس است. اگر بخشی از آن بیاعتبار شناخته شود، باقی بخشها همچنان اعمال میشوند. اگر حقی را بیدرنگ اعمال نکنیم، آن حق را از دست نمیدهیم. شما نمیتوانید حقوق خود بر اساس این شرایط را به شخص دیگری منتقل کنید؛ ما میتوانیم حقوق خود را به شرکتی که کسبوکار ما را تحویل میگیرد منتقل کنیم، مشروط بر اینکه از حقوق شما کاسته نشود. ما در قبال تأخیر یا نقصی که ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول ما باشد مسئول نیستیم. ممکن است اطلاعیهها را از طریق ایمیل یا در برنامه برای شما بفرستیم. اگر ایده یا پیشنهادی برای ما بفرستید، میتوانیم آزادانه و بدون تعهد به پرداخت وجهی به شما از آن استفاده کنیم. ممکن است سرویس به وبسایتهای اشخاص ثالث پیوند بدهد که ما آنها را کنترل نمیکنیم و مسئول آنها نیستیم.
ما که هستیم
Regra از ترکیه اداره میشود (که در این سند «ما» نامیده میشویم). میتوانید از طریق support@regra.ai با ما در تماس باشید.
تماس با ما
اگر درباره این شرایط استفاده از سرویس پرسشی دارید، لطفاً از طریق support@regra.ai با ما تماس بگیرید.