راهنما

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که دانشجوها بیشتر از همه می‌پرسند.

اصول اولیه

regra چیست؟

regra همان جلسه خودتان است که از صفر به شما تدریس می‌شود، بدون اینکه نکته‌ای از قلم بیفتد. اسلایدهایتان را بارگذاری کنید؛ AI تمام جلسه را قدم به قدم و با ربط دادن به زندگی واقعی توضیح می‌دهد، همراه با فلش کارت، کوییز و یک AI که هر چه بخواهید از آن می‌پرسید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
برای رشته‌ای که می‌خوانم هم کار می‌کند؟

بله؛ هر رشته‌ای، هر مقطعی. علوم پایه، مهندسی، پزشکی، حقوق، مدیریت، علوم انسانی: اگر جلسه‌هایتان اسلاید دارند، کار می‌کند.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چه زبان‌هایی؟

34 زبان: انگلیسی، اسپانیایی، آلمانی، فرانسوی، پرتغالی، ترکی، عربی، هندی، ژاپنی، چینی و 24 زبان دیگر. و نه فقط منوها؛ خودِ تدریس. اسلاید را به یک زبان بارگذاری کنید و به زبانی که با آن فکر می‌کنید درس بگیرید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
ممکن است AI اشتباه کند؟

مثل هر AI دیگری، بله. برای همین regra طوری ساخته شده که پیدا کردن اشتباه آسان و رفع آن رایگان باشد: اسلایدهای اصلی همیشه با یک کلیک برای مقایسه در دسترس‌اند، 3 تولید دوباره اول رایگان است، و Reggie هر خطی را که به آن شک دارید دوباره بررسی می‌کند.

این پاسخ به کارتان آمد؟
برنامه موبایل دارید؟

برنامه موبایل در راه است. تا آن موقع نیازی به نصب چیزی نیست: Regra در مرورگر گوشی شما کار می‌کند. regra.ai را باز کنید، وارد شوید و همه‌چیز همان‌جاست، از جمله ضبط زنده کلاس.

این پاسخ به کارتان آمد؟

بارگذاری

چه فایل‌هایی می‌توانم بارگذاری کنم؟

سند و ضبط صدا. سندها: PDF، PowerPoint یا Word. ضبط‌ها: فایل‌های صوتی مثل MP3، یا همان کلاس را مستقیم داخل برنامه ضبط کنید. لینک YouTube هم کار می‌کند. برای هر جلسه یک فایل.

این پاسخ به کارتان آمد؟
فایل حداکثر چقدر می‌تواند طولانی یا بزرگ باشد؟

اسلایدها و اسناد: تا 60 صفحه و 20 MB، و حدود 5,000 کلمه. حداقل تعداد صفحه نداریم؛ حتی یک فایل یک‌صفحه‌ای هم قبول است، به شرطی که دست‌کم 30 کلمه داشته باشد. ضبط‌ها: 5 تا 120 دقیقه؛ صدا تا 250 MB و ویدیو تا 500 MB. این محدودیت‌ها در همه طرح‌ها یکسان است. فایلتان طولانی‌تر است؟ آن را تقسیم کنید و هر بخش را جداگانه، به‌عنوان یک جلسه، بارگذاری کنید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چرا فایلم پذیرفته نشد؟

پیامی که روی صفحه می‌بینید دلیل دقیق را می‌گوید. رایج‌ترین دلیل‌ها:

  • از سقف تعداد صفحه، حجم یا مدت بیشتر است. آن را به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کنید، هر بخش یک جلسه.
  • این نوع فایل را نمی‌خوانیم. از PDF، PowerPoint یا Word استفاده کنید؛ عکس پذیرفته نمی‌شود.
  • کمتر از 30 کلمه متن دارد؛ مثلاً اسلایدهایی که تقریباً فقط تصویرند.
  • فایل PDF قفل یا خراب است. آن را دوباره به‌صورت یک PDF تازه ذخیره کنید و همان را بارگذاری کنید.
  • ضبط کمتر از 5 دقیقه است، یا هیچ صحبتی در آن نشنیدیم.
  • فضای ذخیره‌سازی شما پر است. یک جلسه قدیمی را حذف کنید تا فضا آزاد شود.

فایلی که پذیرفته نشود هیچ‌وقت اعتبار جلسه مصرف نمی‌کند.

این پاسخ به کارتان آمد؟
می‌توانم کلاس را زنده ضبط کنم؟ تا چه مدت؟

بله. هنگام افزودن جلسه، «ضبط زنده» را انتخاب کنید و مستقیم از مرورگر، روی لپ‌تاپ یا گوشی، ضبط کنید؛ از 5 تا 120 دقیقه. صدای شما همان‌طور که پیش می‌روید ذخیره می‌شود. اگر اتصال قطع شد یا زبانه بسته شد، ظرف چند ساعت برگردید تا ضبط را ادامه دهید، یا regra را از همان بخشی که ذخیره شده تولید کنید.

این پاسخ به کارتان آمد؟

regra شما

چقدر طول می‌کشد؟

فقط چند دقیقه. اسلایدهایتان را بارگذاری کنید و کمی بعد regra شما آماده است. ساخته‌شدنش را همان لحظه می‌بینید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
تولید regra ناموفق بود یا گیر کرد. اعتبار جلسه‌ام از دست رفت؟

نه. اگر تولید regra ناموفق باشد، هیچ‌وقت اعتبار جلسه‌ای مصرف نمی‌شود؛ اگر هم کم شده باشد، خودبه‌خود برمی‌گردد. «تلاش مجدد» را بزنید؛ تلاش دوباره رایگان است. اگر به نظر می‌رسد گیر کرده، تا یک ساعت به آن فرصت دهید: تولیدهای گیرکرده را خودمان پیدا می‌کنیم و اعتبار جلسه را برمی‌گردانیم. اگر دو بار ناموفق شد، مشکل از ماست، نه از فایل شما؛ از طریق «تماس با ما» برایمان بنویسید تا حلش کنیم. نظرتان عوض شد؟ تا وقتی هنوز در حال خواندن فایل شما هستیم، لغو رایگان است؛ دکمه «لغو» پیش از تأیید به شما می‌گوید آیا اعتبار جلسه مصرف می‌شود یا نه. وقتی AI نوشتن را شروع کرده باشد، لغو کردن اعتبار جلسه را مصرف می‌کند.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چیزی در regra من اشتباه است. چطور درستش کنم؟

سه راه دارید. آن خط را با اسلایدهای اصلی خودتان مقایسه کنید؛ فقط یک کلیک با شما فاصله دارند. از Reggie بخواهید دوباره بررسی‌اش کند. یا خودتان درستش کنید: «ویرایش» را بزنید و متن را تغییر دهید؛ همیشه می‌توانید به متن اصلی AI برگردید. اگر کل regra به هدف نخورده، آن را دوباره تولید کنید: 3 تولید دوباره اول برای هر جلسه رایگان است و بعد از آن، هر بار یک اعتبار جلسه مصرف می‌کند. تولید دوباره جای نسخه فعلی را می‌گیرد، همراه با ویرایش‌های شما.

این پاسخ به کارتان آمد؟
بعد از ساخته شدن، می‌توانم آن را به زبان دیگری داشته باشم؟

بله. «تولید دوباره» را بزنید و زبان خروجی تازه‌ای انتخاب کنید؛ هر کدام از 34 زبان. این کار یکی از 3 تولید دوباره رایگان شما حساب می‌شود و جای نسخه فعلی را می‌گیرد.

این پاسخ به کارتان آمد؟
می‌توانم آن را دانلود یا چاپ کنم؟

بله. regra یا «جزوه» خود را باز کنید و «دانلود PDF» را بزنید؛ بعد چاپش کنید یا برای مطالعه آفلاین نگهش دارید. این امکان در همه طرح‌ها هست؛ در Plus و Pro می‌توانید سربرگ و پانویس دلخواه خودتان را هم اضافه کنید. فایل اصلی‌ای را هم که بارگذاری کرده‌اید، هر زمان بخواهید می‌توانید دانلود کنید.

این پاسخ به کارتان آمد؟

اعتبار جلسه و طرح‌ها

رایگان چه چیزی می‌گیرم؟

همه امکانات، رایگان، روی 2 جلسه کامل: کافی است تا پیش از پرداخت هر مبلغی، یک regra واقعی از جلسه خودتان ببینید.

اعتبار جلسه رایگان شما هر ماه برمی‌گردد، همراه با 20 پرسش از Reggie و 128 پرسش فلش کارت و کوییز.

این پاسخ به کارتان آمد؟
اعتبار جلسه چیست و وقتی تمام شود چه می‌شود؟

هر اعتبار جلسه یک فایل بارگذاری‌شده را به یک جلسه کامل تبدیل می‌کند: regra، جزوه، و 3 تولید دوباره رایگان. ضبطی که بیشتر از 60 دقیقه باشد، 2 اعتبار جلسه مصرف می‌کند. اعتبار جلسه هر ماه دوباره شارژ می‌شود: در همان روزی از ماه که ثبت‌نام کرده‌اید، یا اگر طرح پولی دارید، در تاریخ صورت‌حساب. تاریخ دقیق را در «مصرف»، در منوی پروفایل، می‌بینید. اعتبار جلسه استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل نمی‌شود. وقتی تمام شود، هر چه ساخته‌اید برای مطالعه باز می‌ماند؛ فقط تا شارژ بعدی نمی‌توانید جلسه تازه‌ای شروع کنید، مگر اینکه طرحتان را ارتقا دهید یا با دعوت از دوستان اعتبار جلسه بگیرید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چطور با دعوت از دوستان اعتبار جلسه بگیرم؟

«دعوت از دوستان» را از منوی پروفایل باز کنید و لینک خودتان را برای دیگران بفرستید. وقتی دوستتان ثبت‌نام کند و اولین جلسه‌اش را ایجاد کند، هر دو 1 اعتبار جلسه می‌گیرید. در مجموع تا 10 اعتبار جلسه می‌توانید این‌طور به دست بیاورید. این اعتبار جلسه هیچ‌وقت منقضی نمی‌شود و فقط وقتی مصرف می‌شود که اعتبار جلسه ماهانه‌تان تمام شده باشد.

این پاسخ به کارتان آمد؟
دوره آزمایشی رایگان چطور کار می‌کند و کی مبلغی از من کسر می‌شود؟

Plus با 7 روز دوره آزمایشی رایگان همراه است. برای شروع، کارتتان را وارد می‌کنید و آن روز هیچ مبلغی کسر نمی‌شود. پیش از تأیید، مبلغ دقیق و تاریخ دقیق اولین پرداخت را، یعنی روز پایان دوره آزمایشی، نشانتان می‌دهیم و 3 روز و 1 روز پیش از آن، یادآوری ایمیلی برایتان می‌فرستیم. اگر هر زمان پیش از آن تاریخ از «تنظیمات» لغو کنید، هیچ مبلغی نمی‌پردازید: Plus تا پایان دوره آزمایشی برایتان می‌ماند و بعد به Free منتقل می‌شوید. دوره آزمایشی برای هر نفر و هر کارت فقط یک بار است، و فقط اگر پیش‌تر هیچ طرحی را نخریده باشید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چطور لغو کنم و چه بر سر جلسه‌هایم می‌آید؟

به «تنظیمات»، سپس «صورت‌حساب» و بعد «لغو اشتراک» بروید. طرحتان تا پایان بازه‌ای که هزینه‌اش را پرداخته‌اید می‌ماند و بعد به Free منتقل می‌شوید؛ هیچ مبلغ دیگری کسر نمی‌شود و تا پیش از آن تاریخ هر وقت خواستید می‌توانید اشتراک را از سر بگیرید. جلسه‌هایتان مال خودتان می‌ماند، برای خواندن و دانلود. فضای حساب‌های Free 100 MB است؛ پس اگر بیشتر از آن استفاده کرده‌اید، تا وقتی زیر این مقدار نیایید نمی‌توانید چیز تازه‌ای بارگذاری کنید.

این پاسخ به کارتان آمد؟
اگر اشتراک بگیرم و پشیمان شوم چه؟

هر زمان خواستید در برنامه لغو کنید. طرح شما تا پایان دوره‌ای که هزینه آن را پرداخت کرده‌اید فعال می‌ماند.

این پاسخ به کارتان آمد؟
پرداختم ناموفق بود. حالا چه کنم؟

چیزی از دست نرفته. تا وقتی پرداخت انجام شود، حسابتان به طرح Free منتقل می‌شود و جلسه‌هایتان دقیقاً همان‌طور که هستند می‌مانند. برای درست کردنش، به «تنظیمات»، سپس «صورت‌حساب» و بعد «به‌روزرسانی روش پرداخت» بروید. Paddle، ارائه‌دهنده پرداخت ما، هم لینکی برای به‌روزرسانی کارتتان به شما ایمیل می‌کند. به محض اینکه پرداخت انجام شود، طرحتان خودبه‌خود برمی‌گردد.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چرا در صورت‌حساب بانکی‌ام «Paddle» نوشته شده؟

Paddle ارائه‌دهنده پرداخت ماست. Regra را از طرف ما می‌فروشد و کارت‌ها را مدیریت می‌کند، برای همین ما هرگز اطلاعات کارت شما را نمی‌بینیم. به همین دلیل مبلغ با عنوان PADDLE* REGRA در صورت‌حساب شما ثبت می‌شود و رسیدهایتان از طرف Paddle می‌آید.

این پاسخ به کارتان آمد؟

حریم خصوصی و حساب

چه کسی اسلایدهای من را می‌بیند؟ آیا با آن‌ها AI آموزش داده می‌شود؟

فقط خودتان. بارگذاری‌های شما و هر regra که از آن‌ها ساخته می‌شود خصوصی و مخصوص حساب شماست. ما هرگز از آن‌ها برای آموزش AI استفاده نمی‌کنیم و ارائه‌دهندگان AI که با آن‌ها کار می‌کنیم هم اجازه چنین کاری را ندارند.

این پاسخ به کارتان آمد؟
چطور یک جلسه یا کل حسابم را حذف کنم؟

یک جلسه: روی آن «حذف جلسه» را انتخاب کنید. فایل‌هایش و هر چه از آن‌ها ساخته شده، یعنی regra، جزوه، فلش کارت‌ها، کوییزها و گفت‌وگوهایتان با Reggie، برای همیشه حذف می‌شوند. کل حساب: به «تنظیمات»، سپس «منطقه خطر» و بعد «حذف حساب» بروید. این کار فوراً انجام می‌شود و برگشت‌پذیر نیست. اگر طرح پولی دارید، اول آن را لغو کنید تا دوباره مبلغی کسر نشود. همه‌چیز را حذف می‌کنیم جز آنچه قانون ما را به نگه‌داشتنش ملزم می‌کند، مثل سوابق پرداخت. اول یک نسخه می‌خواهید؟ «دانلود داده‌های شما» در «تنظیمات» هست.

این پاسخ به کارتان آمد؟

پاسختان را پیدا نکردید؟ از طریق تماس با ما بنویسید؛ هر پیام را یک نفر واقعی می‌خواند.