Ayuda

Una regra es tu clase, explicada desde cero, sin saltarse nada. Subes tus diapositivas y la IA te la enseña paso a paso, conectada con la vida real, con flashcards, cuestionarios y una IA a la que puedes preguntarle lo que quieras.

Sí, con cualquier materia y a cualquier nivel. Ciencias, ingeniería, medicina, derecho, negocios, humanidades: si tus clases tienen diapositivas, funciona.

34: inglés, español, alemán, francés, portugués, turco, árabe, hindi, japonés, chino y 24 más. Y no solo los menús: también la enseñanza. Sube diapositivas en un idioma y aprende en el que piensas.

Como cualquier IA, sí. Por eso una regra está hecha para que un error se detecte rápido y se arregle sin pagar nada: tus diapositivas originales están siempre a un clic para comprobarlo, tus 3 primeras regeneraciones son gratis, y Reggie vuelve a revisar cualquier línea que te haga dudar.

Estamos preparando una app móvil. Mientras tanto, no necesitas instalar nada: Regra funciona en el navegador de tu teléfono. Abre regra.ai, inicia sesión y ahí lo tienes todo, incluso grabar una clase en vivo.

Documentos y grabaciones. Documentos: PDF, PowerPoint o Word. Grabaciones: archivos de audio como MP3, o graba la clase dentro de la app. También sirve un enlace de YouTube. Un archivo por clase.

Diapositivas y documentos: hasta 60 páginas y 20 MB, y unas 5000 palabras. No hay un mínimo de páginas: un documento de una sola página sirve, siempre que tenga al menos 30 palabras. Grabaciones: de 5 a 120 minutos; audio de hasta 250 MB y video de hasta 500 MB. Los límites son los mismos en todos los planes. ¿Tienes algo más largo? Divídelo y sube cada parte como una clase aparte.

El mensaje en pantalla te da el motivo exacto. Los más habituales:

• Supera el límite de páginas, de tamaño o de duración. Divídelo en partes más pequeñas, una clase por parte.
• No es un tipo de archivo que podamos leer. Usa PDF, PowerPoint o Word; las fotos no se aceptan.
• Tiene menos de 30 palabras de texto; por ejemplo, diapositivas que son casi solo imágenes.
• El PDF está bloqueado o dañado. Vuelve a guardarlo como un PDF nuevo y sube ese.
• La grabación dura menos de 5 minutos, o no oímos ninguna voz en ella.
• Tu almacenamiento está lleno. Elimina una clase antigua para liberar espacio.

Un archivo rechazado nunca cuesta un crédito de clase.

Sí. Elige «Grabación en vivo» al agregar una clase y graba directamente desde el navegador, ya sea en un equipo o en el teléfono: de 5 a 120 minutos. El audio se va guardando mientras grabas. Si se corta la conexión o se cierra la pestaña, vuelve antes de que pasen unas horas y podrás seguir grabando o generar la regra con lo que se guardó.

Unos pocos minutos. Subes tus diapositivas y tu regra está lista poco después. La ves construirse sobre la marcha.

No. Una regra que falla nunca cuesta un crédito de clase: si se llega a descontar uno, se devuelve solo. Toca «Inténtalo de nuevo»; volver a intentarlo es gratis. Si parece atascada, dale hasta una hora: detectamos nosotros mismos las regras atascadas y te devolvemos el crédito. Si falla dos veces, el problema es nuestro, no de tu archivo: escríbenos desde «Contáctanos» y lo solucionamos. ¿Ya no la quieres? Puedes cancelar gratis mientras todavía estamos leyendo tu archivo: el botón «Cancelar» te dice si se usa un crédito antes de que confirmes. Una vez que la IA empieza a escribir, cancelar consume el crédito.

Tienes tres opciones. Compara la línea con tus diapositivas originales: están a un clic. Pídele a Reggie que la revise. O corrígela tú: toca «Editar» y cambia el texto; siempre puedes volver al original de la IA. Si la regra entera no da en el blanco, regenérala: las primeras 3 regeneraciones de cada clase son gratis y, después, cada una usa un crédito de clase. Regenerar reemplaza la versión actual, incluidas tus ediciones.

Sí. Toca «Regenerar» y elige un nuevo idioma de salida, cualquiera de los 34. Cuenta como una de tus 3 regeneraciones gratis y reemplaza la versión actual.

Sí. Abre tu regra o tus Apuntes y elige «Exportar PDF»; luego imprímelo o guárdalo para verlo sin conexión. Está incluido en todos los planes, y con Plus y Pro también puedes agregar tu propio encabezado y pie de página. Además, puedes descargar en cualquier momento el archivo original que subiste.

Todas las funciones, gratis, en 2 clases completas: lo suficiente para ver una regra tuya de verdad antes de pagar nada.

Tus créditos de clase gratis se renuevan cada mes, junto con 20 preguntas a Reggie y 128 preguntas de flashcards y cuestionarios.

Un crédito de clase convierte un archivo subido en una clase completa: la regra, los Apuntes y 3 regeneraciones gratis. Una grabación de más de 60 minutos usa 2 créditos. Los créditos se renuevan cada mes: el mismo día del mes en que creaste tu cuenta, o en tu fecha de facturación si tienes un plan de pago. Encontrarás la fecha exacta en «Uso», en el menú de tu perfil. Los créditos que no uses no se acumulan. Cuando se te acaban, todo lo que generaste sigue abierto para estudiar; lo único que no puedes hacer es empezar una clase nueva hasta la renovación, salvo que pases a un plan superior o ganes créditos invitando a amigos.

Abre «Invitar amigos» en el menú de tu perfil y comparte tu enlace. Cuando alguien a quien invitaste crea su cuenta y genera su primera clase, los dos reciben 1 crédito de clase. Puedes ganar hasta 10 en total. Los créditos ganados no expiran nunca y solo se usan cuando se te acaban los mensuales.

Plus incluye una prueba gratis de 7 días. Para empezar, agregas tu tarjeta, y ese día no se te cobra nada. Antes de que confirmes, te mostramos exactamente cuánto te cobraremos y en qué fecha será tu primer cobro (el día en que termina la prueba), y te enviamos un recordatorio por correo 3 días y 1 día antes. Cancela en «Configuración» en cualquier momento antes de esa fecha y no pagas nada: sigues con Plus hasta que termine la prueba y luego pasas a Free. La prueba es una sola vez por persona y por tarjeta, y solo si es tu primera vez con un plan de pago.

Ve a «Configuración», luego a «Facturación» y luego a «Cancelar la suscripción». Conservas tu plan hasta el final del periodo que ya pagaste y después pasas a Free: no se te cobra nada más y puedes reanudarlo en cualquier momento antes de esa fecha. Tus clases siguen siendo tuyas para leerlas y descargarlas. Las cuentas Free tienen 100 MB, así que, si superas esa cifra, no podrás subir nada nuevo hasta que vuelvas a estar por debajo.

Cancela cuando quieras desde la app. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.

No pierdes nada. Tu cuenta pasa al plan Free hasta que el pago se complete, y tus clases se quedan exactamente como están. Para solucionarlo, ve a «Configuración», luego a «Facturación» y luego a «Actualizar método de pago». Paddle, nuestro proveedor de pagos, también te envía por correo un enlace para actualizar tu tarjeta. En cuanto el pago se completa, tu plan vuelve solo.

Paddle es nuestro proveedor de pagos. Vende Regra en nuestro nombre y gestiona las tarjetas, así que nunca vemos los datos de la tuya. Por eso el cargo aparece como PADDLE* REGRA en los movimientos de tu tarjeta, y por eso tus recibos llegan de Paddle.

Solo tú. Lo que subes y cada regra que sale de ahí son privados de tu cuenta. Nunca los usamos para entrenar IA, y los proveedores de IA con los que trabajamos tampoco tienen permiso para hacerlo.

Una clase: elige «Eliminar clase» en ella. Sus archivos y todo lo que se generó a partir de ellos (la regra, los Apuntes, las flashcards, los cuestionarios y los chats con Reggie) se eliminan para siempre. Toda tu cuenta: ve a «Configuración», luego a «Zona de peligro» y luego a «Eliminar cuenta». Ocurre al instante y no se puede deshacer. Si tienes un plan de pago, cancélalo antes para que no se te vuelva a cobrar. Eliminamos todo excepto lo que la ley nos obliga a conservar, como los registros de pagos. ¿Quieres una copia antes? En Configuración tienes «Descarga tus datos».