Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. září 2026

Tato stránka je psaná v angličtině. Překlady do dalších jazyků nabízíme proto, abychom ti čtení usnadnili; pokud se od sebe liší, platí anglické znění.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytneš přímo, například e-mailovou adresu a jméno při založení účtu. Shromažďujeme také obsah, který nahraješ, například materiály k přednáškám, abychom ti mohli poskytovat naše služby. Zpracováváme tvoji IP adresu a z ní odvozenou zemi, abychom určili dostupnost služby ve tvé lokalitě a splnili svoje právní a daňové povinnosti. Sbíráme také základní technické a provozní údaje – typ zařízení a prohlížeče, používané stránky a hlášení chyb – aby služba fungovala a abychom mohli opravovat problémy. Prosím nenahrávej osobní údaje jiných lidí ani citlivé informace, jako jsou zdravotní záznamy, čísla úředních dokladů totožnosti nebo údaje o platební kartě; služba pro to není určena. Nahrávka přednášky pořízená tak, jak vyžadují podmínky používání služby, je jedinou výjimkou z pravidla o osobních údajích jiných lidí.

Jak tvoje údaje používáme

Tvoje údaje používáme k poskytování, provozu a zlepšování našich služeb, ke komunikaci s tebou a k přizpůsobení tvého prostředí.

Na jakém základě je smíme používat

Tam, kde se uplatní předpisy o ochraně osobních údajů, například GDPR, opíráme se o: plnění naší smlouvy s tebou, abychom ti dali účet a vytvořili tvoje studijní materiály; naše oprávněné zájmy, abychom službu udrželi zabezpečenou, předcházeli zneužití a rozuměli tomu, jak se používá, a mohli ji tak zlepšovat; plnění právních povinností včetně daňových a účetních předpisů; a tvůj souhlas tam, kde o něj žádáme a který můžeš kdykoli odvolat.

Uložení a uchovávání údajů

Tvoje údaje jsou uloženy bezpečně. Tvůj účet a obsah v něm uchováváme po dobu, kdy se účet používá. Pokud se bezplatný účet 12 měsíců nepoužije, obsah v něm uložený – tvoje nahrané soubory i studijní materiály z nich vytvořené – smažeme poté, co na e-mailovou adresu u účtu pošleme dvě varovná upozornění; samotný účet zůstává, takže se můžeš přihlásit a začít znovu. Když účet smažeš, smažeme tvoje nahrané soubory i studijní materiály z nich vytvořené spolu se záznamem o účtu; zálohy se krátce nato přepíšou v naší běžné rotaci. Uchováváme statistiky používání, které už s tebou nejsou spojené, omezený záznam potřebný k tomu, abychom předcházeli zneužívání bezplatných limitů, a záznamy, které musíme uchovávat ze zákona, například účetní doklady pro daňové účely.

Sdílení údajů

Tvoje osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě. Sdílíme je jen s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají službu provozovat, a to na základě smluv, které jim ukládají údaje chránit a používat je pouze podle našich pokynů: poskytovatelé cloudového hostingu a databází, poskytovatelé AI (viz níže), náš platební poskytovatel Paddle, náš poskytovatel doručování e-mailů, náš poskytovatel sledování chyb a PostHog, který používáme k porozumění tomu, jak se služba používá, a který tato data uchovává na serverech v Evropské unii (Frankfurt). O aktuální seznam poskytovatelů, které používáme, si můžeš napsat na support@regra.ai. Údaje můžeme také zpřístupnit tam, kde to vyžaduje zákon, nebo abychom chránili svoje práva, bezpečnost či majetek.

Zpracování pomocí AI

Obsah, který nahraješ (například materiály k přednáškám), se odesílá poskytovatelům služeb AI, aby z něj mohli vytvořit tvoje studijní materiály a pohánět funkce služby. Naše nastavení u těchto poskytovatelů jim nedovoluje používat tvůj obsah k trénování – zpracovávají ho jen proto, aby vytvořili tvoje materiály a aby služba fungovala. Tvůj obsah nepoužíváme k trénování modelů AI – a nedělají to ani poskytovatelé AI, se kterými spolupracujeme. Neprodáváme ho a nepřijímáme o tobě automatizovaně rozhodnutí s právními nebo podobně významnými účinky. Proto do Ask AI prosím nepiš osobní údaje o sobě ani o nikom jiném.

Mezinárodní předávání

Sídlíme v Turecku a naši poskytovatelé působí v řadě zemí, takže tvoje údaje mohou být předány a zpracovány mimo zemi, ve které žiješ, včetně zemí, jejichž pravidla ochrany osobních údajů se od těch tvých liší a které nebyly uznány za země zajišťující srovnatelnou úroveň ochrany. Tam, kde k tomu dochází, spoléháme na záruky pro předávání, které naši poskytovatelé nabízejí, například na standardní smluvní doložky Evropské komise.

Platby

Pokud si koupíš předplatné, platbu vyřizuje Paddle, náš prodávající (merchant of record). Úplné údaje o tvé kartě nikdy nedostáváme ani neukládáme; Paddle nám předává jen to, co je potřeba ke správě tvého předplatného, například tvůj plán, jeho stav a zemi použitou pro daňové účely.

Cookies a sledování

Cookies a podobné technologie používáme k udržení tvého přihlášení, k zapamatování tvých předvoleb a k porozumění tomu, jak se služba používá, abychom ji mohli zlepšovat. Naším poskytovatelem produktové analytiky je PostHog, který data sesbíraná pro nás uchovává na serverech v Evropské unii (Frankfurt); využíváme také poskytovatele sledování chyb od třetí strany. PostHog se ti v prohlížeči načte a identifikátor na tvém zařízení uloží jen tehdy, když s tím při dotazu souhlasíš – a svoji odpověď můžeš kdykoli změnit v Nastavení. Zobrazení stránek počítáme a rychlost načítání stránek měříme také přes Vercel Web Analytics a Vercel Speed Insights, což jsou součásti služby, která hostuje náš web: zaznamenávají navštívenou stránku, přibližné místo, odkud návštěva přišla, web, ze kterého návštěva přišla, a jak dlouho trvalo, než se stránka zobrazila, a to bez cookies, bez ukládání čehokoli na tvoje zařízení a bez údajů, které by tě identifikovaly. Reklamní cookies nepoužíváme a tvoje údaje neprodáváme ani nesdílíme s inzerenty. Cookies můžeš v prohlížeči blokovat nebo mazat, ale pokud zablokuješ ty, které jsou potřeba k přihlášení, části služby mohou přestat fungovat.

Tvoje práva

Podle toho, kde žiješ, máš právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu a výmaz, na kopii v přenositelném formátu, právo vznést námitku proti některému zpracování nebo požádat o jeho omezení a právo odvolat udělený souhlas. Většinu z toho zvládneš přímo v nastavení účtu, včetně smazání účtu, nebo nám napiš na support@regra.ai a odpovíme ti do jednoho měsíce. Pokud tě vyřízení tvojí žádosti neuspokojí, můžeš podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi, kde žiješ.

Děti

Služba není určena dětem mladším 16 let a jejich osobní údaje vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváš, že si účet založilo dítě mladší 16 let, napiš nám na support@regra.ai a účet i jeho data smažeme.

Zabezpečení

K ochraně tvých údajů zavádíme vhodná technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu po internetu ale není stoprocentně bezpečný. Pokud bezpečnostní incident zasáhne tvoje osobní údaje a vystaví tě riziku, oznámíme to tobě i příslušným úřadům tak, jak to vyžaduje zákon.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O případných změnách tě uvědomíme zveřejněním nového znění na této stránce.

Kdo odpovídá za tvoje údaje

Regra je nezávislá služba provozovaná z Turecka a odpovídá za osobní údaje popsané v těchto zásadách. S jakýmkoli dotazem nebo žádostí ohledně soukromí se na nás obrať na support@regra.ai.

Kontaktuj nás

Pokud máš k těmto zásadám ochrany osobních údajů jakýkoli dotaz, napiš nám prosím na support@regra.ai.