Политика за поверителност

Последна актуализация: 4 септември 2026 г.

Тази страница е написана на английски. Преводите на други езици са тук, за да ти е по-лесно да я четеш; при разлика важи английският текст.

Каква информация събираме

Събираме информация, която предоставяш пряко, например имейл адреса и името ти, когато създаваш акаунт. Събираме и съдържанието, което качваш, например лекционни материали, за да предоставяме услугите си. Обработваме твоя IP адрес и извлечената от него информация за държава, за да определим дали услугата е достъпна на твоето местоположение и за да изпълним законовите и данъчните си задължения. Събираме и основна техническа информация и информация за ползването – вид на устройството и браузъра, използвани страници и доклади за грешки – за да работи услугата и да можем да отстраняваме проблеми. Моля, не качвай лични данни на други хора, нито чувствителна информация като медицински досиета, идентификационни номера, издавани от държавата, или данни на платежни карти; услугата не е предназначена за това. Запис на лекция, направен така, както изискват Общите условия, е единственото изключение от правилото за личните данни на други хора.

Как използваме информацията ти

Използваме информацията ти, за да предоставяме, поддържаме и подобряваме услугите си, за да общуваме с теб и за да персонализираме преживяването ти.

На какво основание я използваме

Когато се прилага законодателство за защита на данните като GDPR, се позоваваме на: изпълнението на договора ни с теб, за да ти дадем акаунт и да генерираме учебните ти материали; нашите законни интереси, за да поддържаме услугата сигурна, да предотвратяваме злоупотреби и да разбираме как се използва, за да я подобряваме; спазването на законови задължения, включително данъчни и счетоводни правила; и твоето съгласие, когато го поискаме, което можеш да оттеглиш по всяко време.

Съхранение и запазване на данните

Данните ти се съхраняват сигурно. Пазим акаунта ти и съдържанието в него, докато акаунтът се използва. Ако безплатен акаунт не се използва 12 месеца, изтриваме съхраненото в него съдържание – твоите качени файлове и учебните материали, генерирани от тях – след като изпратим два имейла с предупреждение на адреса на акаунта; самият акаунт се запазва, така че можеш да влезеш и да започнеш отначало. Когато изтриеш акаунта си, изтриваме качените от теб файлове и учебните материали, генерирани от тях, заедно със записа за акаунта ти; резервните копия се презаписват при обичайната ни ротация малко след това. Пазим статистика за ползването, която вече не е свързана с теб, ограничен запис, необходим за предотвратяване на злоупотреби с безплатните лимити, както и всички записи, които сме длъжни да пазим по закон, например документи за плащанията за данъчни цели.

Споделяне на информация

Не продаваме личните ти данни и не ги използваме за реклама. Споделяме ги само с доставчиците на услуги, които ни помагат да поддържаме услугата, по договори, които ги задължават да ги защитават и да ги използват само по наши указания: доставчици на облачен хостинг и на бази данни, доставчици на AI (виж по-долу), нашия доставчик на разплащания Paddle, доставчика ни за изпращане на имейли, доставчика ни за проследяване на грешки и PostHog, който използваме, за да разбираме как се използва услугата и който пази тези данни на сървъри в Европейския съюз (Франкфурт). Можеш да поискаш от нас на support@regra.ai актуалния списък с доставчиците, които използваме. Можем да разкрием информация и когато законът го изисква, или за да защитим правата, безопасността или имуществото си.

Обработка от AI

Съдържанието, което качваш (например лекционни материали), се изпраща на доставчици на AI услуги, за да генерират учебните ти материали и да захранват функциите на услугата. Настройките ни при тези доставчици не им позволяват да използват съдържанието ти за обучение – те го обработват само за да генерират материалите ти и за да работи услугата. Не използваме съдържанието ти за обучение на AI модели; не го правят и доставчиците на AI услуги, с които работим. Не го продаваме и не вземаме решения за теб с правни или подобни съществени последици по автоматизиран начин. Затова, моля, не въвеждай в Ask AI лични данни за себе си или за някой друг.

Международни трансфери

Базирани сме в Турция, а доставчиците ни работят в редица държави, затова информацията ти може да бъде прехвърляна и обработвана извън държавата, в която живееш, включително в държави, чиито правила за защита на данните се различават от твоите и които не са признати за осигуряващи равностойно ниво на защита. Когато това се случва, се позоваваме на предпазните мерки за трансфер, които предлагат нашите доставчици, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Плащания

Ако купиш абонамент, плащането се обработва от Paddle, нашия търговец по документи. Никога не получаваме и не съхраняваме пълните данни на картата ти; Paddle споделя с нас само това, което е нужно за управлението на абонамента ти, например плана, неговия статус и държавата, използвана за данъчни цели.

Бисквитки и проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии, за да остане входът ти активен, да запомним предпочитанията ти и да разбираме как се използва услугата, за да я подобряваме. Доставчикът ни за продуктова аналитика е PostHog, който пази събираните за нас данни на сървъри в Европейския съюз (Франкфурт); използваме и външен доставчик за проследяване на грешки. PostHog се зарежда в браузъра ти и запазва идентификатор на устройството ти само ако се съгласиш, когато те попитаме – и можеш да промениш отговора си по всяко време в Настройки. Броим също посещенията на страници и измерваме скоростта на зареждане с Vercel Web Analytics и Vercel Speed Insights, част от услугата, която хоства сайта ни: записват посетената страница, приблизителното местоположение, от което идва посещението, сайта, от който то идва, и за колко време се е показала страницата, без бисквитки, без да съхраняват нищо на устройството ти и без информация, която те идентифицира. Не използваме рекламни бисквитки и не продаваме, нито споделяме информацията ти с рекламодатели. Можеш да блокираш или изтриеш бисквитките в браузъра си, но части от услугата може да спрат да работят, ако блокираш тези, които са нужни за вход.

Твоите права

В зависимост от това къде живееш, имаш право на достъп до личните си данни, да ги коригираш, да ги изтриеш, да получиш копие в преносим формат, да възразиш срещу определено обработване или да поискаш ограничаването му, както и да оттеглиш дадено съгласие. Можеш да уредиш повечето от това направо в настройките на акаунта си, включително изтриването на акаунта, или да ни пишеш на support@regra.ai и ще ти отговорим в рамките на един месец. Ако начинът, по който сме обработили искането ти, не те удовлетворява, можеш да подадеш жалба до органа за защита на данните в държавата, в която живееш.

Деца

Услугата не е предназначена за деца под 16 години и не събираме съзнателно техни лични данни. Ако смяташ, че дете под 16 години е създало акаунт, пиши ни на support@regra.ai и ще изтрием акаунта и данните в него.

Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим информацията ти. Никой метод на предаване по интернет обаче не е 100% сигурен. Ако пробив в сигурността засегне личните ти данни и те изложи на риск, ще уведомим теб и съответните органи, както изисква законът.

Промени в Политиката за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще те уведомяваме за всички промени, като публикуваме новата политика на тази страница.

Кой отговаря за данните ти

Regra е независима услуга, която се управлява от Турция и отговаря за личните данни, описани в тази политика. За всеки въпрос или искане, свързани с поверителността, пиши ни на support@regra.ai.

Свържи се с нас

Ако имаш въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, пиши ни на support@regra.ai.